Este documento explica los servicios de migración que se ofrecen a los clientes con planes de alojamiento Business y Enterprise, incluyendo lo que cubren y los requisitos de pago.
Nivel de usuario requerido: Todos los usuarios
Mover tu comunidad de una plataforma a Discourse puede parecer un desafío, pero no tiene por qué serlo. Desde 2014, hemos ayudado a innumerables comunidades a migrar a Discourse y hemos perfeccionado el proceso hasta convertirlo en un arte.
Lo que ofrecemos
Los clientes Business y Enterprise tienen acceso a servicios de migración como parte de sus planes de alojamiento:
Alojamiento Business
- Tres días de trabajo de migración estándar incluidos
- Requiere el pago de un año de alojamiento por adelantado
- Si cumples los requisitos para los descuentos para organizaciones sin fines de lucro o educativas, estos entrarán en vigor después del primer año
Alojamiento Enterprise
- Tres días de trabajo de migración personalizado incluidos
- Requiere tres meses de alojamiento pagados por adelantado (con un compromiso mínimo de un año)
Proceso de migración
Normalmente, tres días son tiempo suficiente para migrar la mayoría de las comunidades. Solo se necesita tiempo adicional para migraciones extremadamente complejas o comunidades con millones de usuarios.
Nuestro equipo trabajará contigo para garantizar una transición fluida, encargándose de los aspectos técnicos de mover tu contenido, usuarios y otros datos de tu plataforma anterior a Discourse.
Información adicional
Para obtener más detalles sobre nuestros servicios de migración, incluidas las plataformas compatibles y qué esperar durante el proceso de migración, visita nuestra página de migraciones.
Si tienes preguntas específicas sobre tus necesidades de migración, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte, que puede proporcionarte orientación adaptada a tu situación.