Dieses Dokument erläutert die Migrationsdienste, die Kunden mit Business- und Enterprise-Hosting-Paketen angeboten werden, einschließlich des Umfangs und der Zahlungsanforderungen.
Erforderliches Benutzerniveau: Alle Benutzer
Der Umzug Ihrer Community von einer Plattform zu Discourse mag herausfordernd erscheinen, muss es aber nicht sein. Seit 2014 haben wir unzähligen Communities geholfen, zu Discourse zu migrieren, und den Prozess zu einer Kunstform verfeinert.
Was wir anbieten
Business- und Enterprise-Kunden haben im Rahmen ihrer Hosting-Pakete Zugang zu Migrationsdiensten:
Business-Hosting
- Drei Tage Standard-Migrationsarbeit inklusive
- Erfordert eine jährliche Hosting-Zahlung im Voraus
- Wenn Sie sich für gemeinnützige oder Bildungsrabatte qualifizieren, treten diese nach dem ersten Jahr in Kraft
Enterprise-Hosting
- Drei Tage kundenspezifische Migrationsarbeit inklusive
- Erfordert drei Monate Hosting-Vorauszahlung (mit einer Mindestverpflichtung von einem Jahr)
Migrationsprozess
Drei Tage sind in der Regel ausreichend Zeit, um die meisten Communities zu migrieren. Zusätzliche Zeit wird nur für äußerst komplexe Migrationen oder Communities mit Millionen von Benutzern benötigt.
Unser Team wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten und die technischen Aspekte der Übertragung Ihrer Inhalte, Benutzer und anderer Daten von Ihrer vorherigen Plattform auf Discourse zu übernehmen.
Zusätzliche Informationen
Weitere Details zu unseren Migrationsdiensten, einschließlich der unterstützten Plattformen und was Sie während des Migrationsprozesses erwarten können, finden Sie auf unserer Migrationsseite.
Wenn Sie spezifische Fragen zu Ihren Migrationsanforderungen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, das Ihnen eine auf Ihre Situation zugeschnittene Anleitung geben kann.