Ce document explique les services de migration proposés aux clients des plans d’hébergement Business et Enterprise, y compris ce qui est couvert et les exigences de paiement.
Niveau d’utilisateur requis : Tous les utilisateurs
Déménager votre communauté d’une plateforme à Discourse peut sembler difficile, mais cela ne doit pas l’être. Depuis 2014, nous avons aidé d’innombrables communautés à migrer vers Discourse et avons perfectionné le processus jusqu’à en faire un art.
Ce que nous proposons
Les clients Business et Enterprise ont accès aux services de migration dans le cadre de leurs plans d’hébergement :
Hébergement Business
- Trois jours de travail de migration standard inclus
- Nécessite un an de paiement d’hébergement à l’avance
- Si vous bénéficiez de réductions pour les organisations à but non lucratif ou l’éducation, celles-ci prendront effet après la première année
Hébergement Enterprise
- Trois jours de travail de migration personnalisé inclus
- Nécessite trois mois d’hébergement payés à l’avance (avec un engagement minimum d’un an)
Processus de migration
Trois jours suffisent généralement pour migrer la plupart des communautés. Un temps supplémentaire n’est nécessaire que pour les migrations extrêmement complexes ou les communautés comptant des millions d’utilisateurs.
Notre équipe travaillera avec vous pour assurer une transition en douceur, en gérant les aspects techniques du transfert de votre contenu, de vos utilisateurs et d’autres données de votre plateforme précédente vers Discourse.
Informations supplémentaires
Pour plus de détails sur nos services de migration, y compris les plateformes prises en charge et ce à quoi vous attendre pendant le processus de migration, visitez notre page de migration : https://www.discourse.org/migrations
Si vous avez des questions spécifiques sur vos besoins de migration, veuillez contacter notre équipe de support qui pourra vous fournir des conseils adaptés à votre situation.