Nous sommes certainement asynchrones par conception.
Mais il existe certainement des sites où le chat est utilisé intensivement, et peut-être même principalement.
Je connais un certain nombre de sites qui utilisent le chat à un rythme de plus de 10 000 messages par semaine – certains plus de 40 000/semaine et au moins un à 100 000/semaine.
À titre de comparaison, notre site interne, qui est asynchrone avant tout, mais où l’adoption du chat est assez élevée, envoie environ 6 à 7 000 messages/semaine.
Donc oui, nous sommes certainement avant tout un forum, mais il existe des sites qui ont entièrement adopté le chat comme faisant partie de leur communauté.