Benutzerdokumentation auf Französisch

Ich habe einen französischen Moderatorenleitfaden gefunden, aber keine Einführung oder Erstbenutzungsanleitung auf Französisch, doch meine Nutzer sprechen kein Englisch. Gibt es eine solche? Danke.

Hier ist etwas:

(Discobot nicht vergessen :wink: )

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Ich habe eine Discourse-Website erstellt, um Diskussionen zwischen den Bewohnern meiner Umgebung zu initiieren, die sich auf Audio- oder Videokonferenzen ausdehnen können. Ich bin Muttersprachler, aber meine potenziellen Gesprächspartner, oft Rentner, sind es nicht. Ich suche (oder werde versuchen, zu erstellen) ein sehr einfaches Dokument auf Französisch, das erklärt, wie man Discourse verwendet. Wo kann ich entsprechende Informationen finden?

Mir scheint, es gibt zwei Henne-Ei-Probleme: die Technik und das Engagement.
Ein Vademecum über die Funktionsweise von Discourse zu erstellen ist gut, aber es könnte aus Engagement-Sicht kontraproduktiv wirken.
“Bei mir” werden solche Dokumente kaum gelesen.
Nutzer dazu zu ermutigen, auf Thema erstellen zu klicken, ist entscheidend und meiner Meinung nach die größte Herausforderung.
Wenn das Alter ein Faktor ist, denke ich, dass dies eher im Bereich Vorsicht oder Zurückhaltung liegt als bei der Technik.

Außerdem hat derjenige, der eine Frage stellt, in der Regel eine direkt nutzbare Antwort, je nach seinem Fortschritt. Eine Kategorie für Support oder Feedback zur Website sowie ein Tag wie „Anleitung

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In meiner Erfahrung gibt es mehrere Dinge, bei denen die Auffindbarkeit zu wünschen übrig lässt :slight_smile:

Die Leute „sehen

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Danke, aber es wäre gut, in ein paar Zeilen zu erklären, wie man anfängt, für Nutzer, die sich mit der Computertechnik nicht so gut auskennen (insbesondere Senioren).
In dieser Zeit der Isolation versuche ich, den Austausch zwischen Bewohnern der Dörfer in meiner Umgebung zu fördern, über von ihnen vorgeschlagene Themen: wissenschaftliche Themen, gesellschaftliche Themen, lokale Themen, …
Obwohl ich sehr erfahren im Umgang mit Computern bin, entdecke ich Discourse gerade erst.

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Ok, ich würde sagen, das Wichtigste ist die Struktur:

  • Ein Thema ist eine Diskussion über ein Thema. Wenn man also ein neues Thema erstellt, sollte man einen klaren Titel vergeben.
  • Innerhalb dieser Diskussion können Benutzer reagieren, indem sie Beiträge verfassen.
  • Das System merkt sich, bis wohin man jedes Thema gelesen hat, und führt einen beim erneuten Aufruf an die richtige Stelle.
  • Themen sind nach Kategorien sortiert – hier klickt man, um sie zu sehen.
  • Man kann sich auch eine Übersicht der neuesten Themen anzeigen lassen – hier klickt man.
  • Hier klickt man, um ein neues Thema zu erstellen. Keine Angst, falls man die falsche Kategorie wählt; im schlimmsten Fall korrigiert ein Moderator dies.
  • Man kann immer zu einem Beitrag zurückkehren, um die Rechtschreibung zu korrigieren (eine Hauptanliegen der frankophonen Nutzer). Mit dem Symbol :pencil2:
  • Falls Sie Fragen haben, können Sie diese hier stellen.

Eigentlich haben wir vielleicht die falsche Zielgruppe im Blick: Suchen Sie Erklärungen für Ihre Benutzer oder bereits für sich selbst?

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[quote=“Benjol, Beitrag: 6, Thema: 197210”]
Die Nutzer „sehen

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Ich suche das Mindeste, das ich zukünftigen Nutzern sagen muss, damit sie nicht abschrecken und denken: Das ist mir zu kompliziert…

Ich selbst bin pensionierter Universitätsprofessor, aber weiterhin als Präsident der nationalen digitalen Universität für Ingenieurwesen und Technologie UNIT (www.unit.eu) tätig. Daher bin ich mit der Informatik vertraut. Discourse habe ich jedoch bisher nicht genutzt.

Ich stimme Ihren Anmerkungen zu.

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Ehrlich gesagt ist meine Nachricht nach 2 Jahren fast zu folgendem geworden: „Komm her, klick hier drauf, vertrau mir, es ist toll, du wirst sehen, ich erkläre es dir später, jetzt gehen wir was trinken

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Warum landet man im Topic “Startseite” standardmäßig auf “Top” (in meinem Fall leer) und nicht auf den Themen des Topics “Startseite”? Man muss auf “Neueste” klicken, was für neue Benutzer unpraktisch ist.

Bei den anderen Topics, die ich erstellt habe, ist das nicht so.

Ich hatte eine kurze Einführung auf Französisch für neue Benutzer gefordert, die sich mit der Computertechnik nicht gut auskennen.

Ich habe einen ersten Entwurf erstellt, den ich in den nächsten Tagen testen werde:

Die Adresse der Forum-Website lautet: https://forum.fondation-unit.fr

Alle Besucher können alle öffentlichen Informationen der Website einsehen, aber nicht an den Gesprächen teilnehmen.
Um dies zu tun, muss man sich registrieren oder, falls man bereits registriert ist, anmelden: Klicken Sie oben auf das entsprechende Feld.

Die Website ist in Kategorien organisiert, die Gesprächsthemen zusammenfassen.
Jedes Thema ist eine Konversationsreihe, die von Benutzern durch Klicken auf „Antworten

Das ist eine Kategorie. Es ist möglich, die Standardanzeige ihrer Themen einzustellen:
https://forum.fondation-unit.fr/c/accueil/edit/settings

Vielen Dank …

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