Sarebbe fantastico se potessi avviare un argomento Site feedback ed elaborare un po’ su questo.
Abbiamo molti siti che utilizzano una categoria come knowledge base, così come noi, e siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare se hai qualche pensiero o feedback da offrire.
Grazie. Mi riferivo principalmente al fatto che i “documenti basati sulla discussione” tendono a essere un duro lavoro per i nuovi utenti, poiché spesso implicano la lettura di un post seguito da una discussione che aggiorna o modifica l’OP. Ma parlo per me stesso, ovviamente, e capisco che altri potrebbero non vederla così ![]()
Sì, non mi piace neanche a me.
E le lunghe risposte possono spesso sembrare scoraggianti di per sé. L’idea qui (anche se apprezzo che ci sia spesso un ritardo) è di spostare tutte le informazioni pertinenti nell’OP in modo da non avere quella situazione. Cerchiamo anche di separare le discussioni distinte in argomenti separati (etichettati, quando possibile) per renderli anche più ricercabili. Abbiamo anche alcuni timer di eliminazione automatica che cancellano le risposte più vecchie dopo un certo tempo. È un lavoro in corso, ma speriamo che ci stiamo muovendo nella giusta direzione. ![]()
Sì. Penso che fino a un certo punto non si possano evitare le confusioni, ma è bene sapere che ci stai provando (anche se dubito che arriveresti al punto di cancellare commenti che sono stati incorporati in un OP successivamente modificato, che è spesso la principale perdita di tempo).
Ma il mio punto originale non era tanto su questo. Penso di aver capito un po’ troppo tardi che ovviamente non sei un progetto F/LOSS, quindi potresti non apprezzare estranei come me che cercano di offrire “aiuto”.
Apprezziamo la documentazione e i consigli creati dalla community. ![]()
Il timer di eliminazione automatica è piuttosto indiscriminato, quindi può essere un’arma a doppio taglio.
Ma l’intento è quello di separare il suggerimento di modificare il documento in un argomento separato in modo da conservare la cronologia dove necessario/utile. È un processo, ehm, ‘organico’, quindi potresti trovare alcuni/molti esempi in cui ciò non è accaduto. ![]()
Anche se siamo ragionevolmente reattivi se noti qualcosa e pensi che dovrebbe essere cambiato/migliorato in qualche modo. ![]()
Non era quello a cui mi riferivo, hai guardato il link che ho fornito?
Non ti stavo indirizzando alla categoria dei documenti, /docs viene invece generato dal plugin discourse docs.
L’interfaccia è piuttosto diversa, più simile a un tipico sistema di gestione della conoscenza, con ricerca e filtri mirati. Omette le risposte, che vengono periodicamente raccolte nel post originale come puoi vedere dalle cronologie di modifica.
Grazie, ma non sono sicuro di come sia pertinente alla conversazione che pensavo di aver iniziato, quindi l’ho un po’ ignorata, temo. È bello sapere che un plugin del genere esiste, non fraintendermi ![]()
In base al tuo commento secondo cui la documentazione non era in un formato adatto o individuabile, ho condiviso qui su meta un link allo strumento che presenta la documentazione in un formato diverso e include funzionalità che aiutano nell’individuazione.
Apprezzo che, provenendo da un background di postino, l’approccio diverso adottato qui potrebbe non esserti immediatamente familiare. Come qualcuno che ha trascorso gran parte degli ultimi nove anni offrendo assistenza qui su Meta, posso assicurarti che è incredibilmente utile avere la documentazione più vicina alla discussione di supporto.
Capisco, mi dispiace di aver frainteso.
Sono perfettamente d’accordo con te nel fare ciò che vuoi. Ero semplicemente curioso di sapere se avresti apprezzato se avessi inviato una PR al repository per aggiungere istruzioni di installazione supplementari. Vedo che la risposta è che non lo apprezzeresti.
Quindi mi ritiro e ti ringrazio per la tua indulgenza ![]()
Mi piace quella categoria Documentation e l’ho usata spesso. Sono confuso perché non vedo ragioni ovvie per cui non sia l’ideale. ![]()
Ci sono molte informazioni utili lì e presentare un contributo lì sarebbe apprezzato e probabilmente utile ad altri.