¡Eso funcionó! Gracias, Richard. Dejar el tipo de tema vacío lo solucionó; ahora se están escaneando los mensajes directos entre usuarios regulares.
Ahora planeo configurar dos automatizaciones separadas:
Una para publicaciones públicas con una instrucción de moderación estricta
Otra para mensajes privados con una instrucción más ligera, señalando solo las violaciones más graves (CSAM, tráfico de drogas, armas)
De esta manera, el contenido público recibe moderación completa, mientras que las conversaciones privadas tienen límites más adecuados.
El tema puede cerrarse. ¡Gracias!