هل يؤثر وضع الاتصال بالإنترنت / عدم الاتصال بالإنترنت على إشعارات البريد الإلكتروني؟

أنا أعمل مع بعض الأشخاص الذين يواجهون مشكلات في تلقي إشعارات البريد الإلكتروني. على غرار ما تم ذكره هنا:

يدعون أنهم لا يتلقون إشعارات للمحادثات أو للإشارات في المواضيع، إلخ.

اقترحت عليهم أنه إذا أبقوا الموقع مفتوحًا في علامة تبويب المتصفح، فقد لا يتلقون إشعارات لأنه سيفترض أنهم على الموقع.

من الموضوع أعلاه:

هل لا يزال “(أرسل لي إشعارات البريد الإلكتروني حتى لو كان لدي متصفح مفتوح ينقر بنشاط على الموقع)” إعدادًا؟ لست متأكدًا ولكن أعتقد أن وجود “دائمًا” محددًا للتفضيل الحالي “أرسل لي بريدًا إلكترونيًا عندما أقتبس، أو يتم الرد علي، أو يتم ذكر اسم المستخدم الخاص بي، أو عندما يكون هناك نشاط جديد في الفئات أو العلامات أو المواضيع التي أراقبها” هو ما يعادله. أود الاستفادة من هذا الخيار.

يمكنني التأكيد على أنهم قاموا بتعيين ذلك على “دائمًا” في صفحة تفضيلات البريد الإلكتروني. ومع ذلك، لا تحتوي صفحة تفضيلات الدردشة على ذلك، بل تحتوي فقط على “فقط عندما أكون بعيدًا”. أعتقد أن عدم تلقي إشعارات الدردشة قد يكون المشكلة الرئيسية.

أتساءل عما إذا كان تبديل التشغيل/الإيقاف عبر الإنترنت/غير المتصل بالإنترنت [المذكور هنا] (Hide presence toggle works in reverse) يؤثر على إشعارات البريد الإلكتروني هذه. إذا قام شخص ما بتحديد نفسه على أنه “غير متصل” فهل سيضمن ذلك حصولهم دائمًا على تلك رسائل البريد الإلكتروني، حتى لو كان لديهم علامة تبويب متصفح مفتوحة مع الموقع فيها؟

إذا كان هناك أي شيء فاتني، فأنا منفتح على اقتراحات أخرى لمحاولة التأكد من حصولهم على رسائل البريد الإلكتروني أيضًا.

هل كانت رسائل البريد الإلكتروني التي كنت تنوي إرسالها في سجل Skipped؟

هل تفوتك إشعارات حول دردشة عامة، أو دردشة رسائل مباشرة، أو موضوع؟ هل يتعلق الأمر برسائل جديدة أم بـ @mention؟ وفي حالة الموضوع، ما هو مستوى الإشعارات الخاص بالموضوع؟

ما مدى سرعة توقع وصولها؟ أعتقد أن إشعارات البريد الإلكتروني حول رسائل الدردشة تُرسل فقط بعد أكثر من 24 ساعة.

@Ethsim2 لا أراها في سجل “Skipped”، أو سجل “Sent”.

@Moin يدعي الأشخاص الذين لديهم المشكلة أنها من محادثات خاصة ومواضيع. لم أكن متأكدًا مما إذا كانوا بالفعل لا يتلقونها حتى اكتشفت للتو سجلات “sent” و “skipped”. اعتقدت ربما كان شيئًا متعلقًا بالبريد العشوائي أو شيء من جانبهم، لكنني أرسلت للتو رسائل دردشة إلى أحدهم بالأمس وآخر بريد إلكتروني في كلا السجلين يعود إلى 4 أيام مضت.

نظرًا لأن هؤلاء مستخدمون آخرون، لا يمكنني التأكد من إعداداتهم الخاصة بالمواضيع. سأضطر إلى الانتظار حتى أسمع ردهم.

24 ساعة وقت مناسب للانتظار. يبدو الأمر وكأنها لا تُرسل على الإطلاق بالنظر الآن إلى سجلات “sent”.

كنت آمل أن يساعد تبديل الجميع لـ “الحالة” إلى غير متصل بالإنترنت في إرسال بعض هذه الرسائل. أود أن أفهم المزيد حول كيفية عمل ذلك. يجب أن أفترض أن الأشخاص يتركون علامات تبويب المتصفح للموقع مفتوحة بينما هم غير نشطين بالفعل، مما يؤدي إلى عدم تلقيهم للإشعارات.