Ich habe die Antwort per E-Mail das ganze Jahr über deaktiviert und bin mir nicht sicher, ob ich sie aktivieren soll. Als Funktion hat sie mich sicherlich auf die Plattform aufmerksam gemacht, und ich erwarte, dass sie das Engagement steigern würde. Da wir jedoch Outlook verwenden und die Formatierung von Outlook bestenfalls schrecklich ist, denke ich darüber nach, sie deaktiviert zu lassen – da schlecht formatierte Themen die Leute nicht nur vom Lesen, sondern sogar vom Schreiben abschrecken können.
Zweitens finde ich es besser, wenn die Benutzer zu Discourse kommen und ihre Zeit hier verbringen. Ein weiterer Teil davon ist, dass die Kultur und Mentalität dessen, was die Leute beitragen werden, in Discourse anders ist als per E-Mail – E-Mail kann alles für jeden sein, Discourse ist unsere gemeinsame Plattform speziell für problemorientierte Diskussionen.
Ich bin gespannt, ob jemand neue Gedanken dazu hat?