Does 'reply via email' increase engagement?

올해 내내 이메일 답글 기능을 비활성화해 두었고, 활성화할지 확신이 서지 않습니다. 이 기능은 분명 플랫폼에 끌리게 만든 요소였고, 활성화하면 참여도가 높아질 것으로 기대합니다. 하지만 우리는 Outlook을 사용하는데, Outlook의 서식은 아무리 좋게 봐줘도 엉망이라서 비활성화 상태를 유지하는 쪽으로 고민 중입니다. 서식이 엉망인 게시물은 사람들이 읽는 것뿐만 아니라 글쓰기 자체를 꺼리게 만들 수 있기 때문입니다.

두 번째로, 사용자가 Discourse에 직접 들어와서 이곳에서 시간을 보내는 것이 더 낫다고 생각합니다. 이 문제의 또 다른 측면은, Discourse와 이메일에서는 사람들이 기여하는 문화와 마인드가 다르다는 점입니다. 이메일은 누구에게나 무엇이든 될 수 있지만, Discourse는 문제 중심의 토론을 위해 특별히 마련된 우리의 공동 플랫폼입니다.

이 문제에 대해 새로운 의견이 있는 분이 있을까요?

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