Un utilisateur crée deux fils de discussion sur le même sujet coup sur coup.
Je réponds au premier.
Je remarque le second.
Je déplace le second dans le premier (je sais qu’il y a d’autres choses que je peux faire avec. C’est un autre sujet. )
Je reçois une notification de mise à jour de fil de discussion « de » l’utilisateur parce que « celui-ci » a mis à jour le fil de discussion auquel j’ai répondu.
C’est un point mineur, mais ce serait bien si cette notification était supprimée.
J’ai mentionné il y a quelques semaines que nous avions un… produit « problématique ». Du côté de la gestion de la communauté, nous avons consolidé les nouveaux rapports d’erreurs dans des fils de discussion existants sur les mêmes problèmes afin de préserver la santé mentale des personnes du côté produit.
Pendant ce temps, j’ai constaté que chaque fois que je déplaçais un nouveau fil de discussion dans un fil existant, j’étais notifié de la mise à jour (que j’avais faite) du fil existant. Au début, c’était une irritation mineure, à peine perceptible. Mais lentement…
D’accord, laissez-moi reproduire votre scénario lors du processus de fusion de cet autre sujet.
Édit : Donc, d’après la description du problème, je m’attendais à recevoir une notification après avoir fusionné l’autre sujet dans celui-ci, mais je n’en ai pas reçu.
Dans ce cas, je ne suis pas sûr de comprendre le scénario problématique.
Quel statut de notification a le sujet auquel vous avez répondu après votre réponse ? Regardez-vous automatiquement les sujets auxquels vous répondez ?
Je me demande si vous êtes notifié des nouveaux messages dans le sujet auquel vous avez répondu parce que vous le suivez.
J’ai répondu au SujetA
Donc je remarque quand le SujetB est la même chose
Donc je fusionne B dans A
Et je reçois une notification de mise à jour sur le SujetA de la part de l’AuteurB
Je pense que le paramètre par défaut pour « lors de la publication » dans les préférences est « suivi ». Si le vôtre est « surveillance », alors répondre n’aura pas le même effet pour les autres qui effectuent les mêmes étapes.
Êtes-vous également notifié des nouvelles réponses lorsque vous modifiez manuellement le statut de notification du sujet avec le bouton en bas ou sur la chronologie au lieu de répondre et de fusionner une publication dans le sujet ?
Désolé, mais je ne suis pas sûr de ce que vous demandez. Si, au lieu de fusionner, je désactive la « surveillance », est-ce que je reçois toujours des notifications ?
J’ai besoin de savoir quand les utilisateurs reviennent vers moi. C’est pourquoi je « surveille » les sujets auxquels je réponds.
J’étais intéressé de savoir si c’était la réponse ou le fait que vous suiviez le sujet qui était responsable de la notification. C’est pourquoi j’ai demandé si vous étiez également notifié si vous changiez le statut de suivi du sujet à « suivre » mais sans répondre.
Je pense avoir pu reproduire cela sans la réponse. Mes étapes pour reproduire étaient :
Créer 2 sujets en tant qu’utilisateur de test (Sujet A et Sujet B)
En tant qu’administrateur/modérateur, visiter le sujet A et changer le statut de suivi du sujet à « suivre »
Visiter le sujet B, sélectionner la publication et la fusionner dans le sujet A
Modification : Il est important de fusionner la première publication du sujet B dans le sujet A. Ne déplacez pas seulement les réponses.
Mais je ne mets pas mes sujets en mode surveillance, seulement en suivi, donc comme Moin l’a souligné, cela ne me donnera pas la même notification.
Donc oui, avec la configuration actuelle, il est logique que tu reçoives cette notification, mais je suis d’accord que ce serait un plus d’être un peu plus intelligent à ce sujet. Je ne sais pas si c’est une demande facile, mais je voulais juste clarifier cela.
Je vais chercher pour voir si nous avons reçu ce retour plusieurs fois ; il est toujours plus facile de vendre un travail en interne si c’est une demande de plus d’une personne.
Il y a pas mal de notifications de ce type qui apparaissent lorsque l’utilisateur modérateur surveille quelque chose qu’il modère.
C’est assez irritant, mais comme cela n’affecte que les modérateurs actifs (c’est-à-dire généralement moi), je pensais que cela ne dérangeait pas les utilisateurs réguliers - et que cela ne valait pas la peine de s’en plaindre.
Ce serait un très bel ajout de finition que cela ne se produise pas !!
Plus il y aura de votes, mieux ce sera, alors ajoutez le vôtre si vous le pouvez
Et cela pourrait s’avérer délicat à corriger et, comme vous l’avez dit, n’affecte pas la majorité des utilisateurs, il est donc difficile de lui donner la priorité (même si c’est ennuyeux). Nous verrons.