Você pode definir uma largura máxima para e-mails criando um modelo de e-mail que envolva a tag %{email_content} em uma tabela com max-width definido via CSS. Se desejar restringir a largura para e-mails visualizados no Outlook, também será necessário adicionar uma tabela com largura fixa, envolvida por tags <!--[if mso]>.
Aqui está um modelo básico de e-mail que limita o conteúdo a um máximo de 600px. Se usar este modelo, certifique-se de substituir a URL da imagem do logotipo pela URL do logotipo do seu site. Também substitua o valor do atributo href pela URL do seu site. O atributo alt da imagem do logotipo deve ser definido com algo que faça sentido para o seu site.
Como o modelo inclui o logotipo do site, você precisa garantir que a configuração do site
apply custom styles to digestesteja desativada. Caso contrário, os e-mails de resumo enviados do seu site exibirão dois logotipos no topo do e-mail.
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN"
"http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"/>
<title></title>
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"/>
</head>
<body style="margin: 0; padding: 0;">
<!--[if mso]>
<style type="text/css">
body, table, td, th, h1, h2, h3 {
font-family: Helvetica, Arial, sans-serif !important;
}
</style>
<![endif]-->
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">
<tr>
<td style="padding: 10px 0 30px 0;">
<!--[if gte mso 9]>
<table width="600" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tr>
<td><![endif]-->
<table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%"
style="max-width: 600px;border-collapse: collapse;">
<tr>
<td style="padding: 20px 15px 20px 15px;">
<table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">
<tr>
<td align="center">
<a href="https://forum.example.com">
<img src="https://your-site-logo-url"
alt="Nome do seu site" width="150" height="40"
style="display: block;"/>
</a>
</td>
</tr>
</table>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="padding: 0 15px 0 15px;">
<hr style="background-color: #ddd; height: 1px; border: 1px;">
</td>
</tr>
<tr>
<td style="padding: 20px 15px 30px 15px; color: #153643; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 20px;">
%{email_content}
</td>
</tr>
</table>
<!--[if gte mso 9]></td></tr></table><![endif]-->
</td>
</tr>
</table>
Testei isso com um serviço de teste de e-mail na maioria dos clientes de e-mail mais populares:
iPad (Retina) (iOS 13.1):
Gmail App (Android 6.0):
iPhone 6 Plus:
