Ein Benutzer hat sich im Discourse-Forum mit einer E-Mail-Adresse angemeldet, die nicht existiert. Meine “No-Reply”-E-Mail-Adresse erhält seit einigen Tagen täglich eine E-Mail mit der Benachrichtigung “Email Delivery Delayed” (Zustellung verzögert).
Wie kann dieses Problem gelöst werden? Sollte ich den Benutzer kontaktieren, damit er seine E-Mail-Adresse manuell ändert, oder gibt es eine automatische Löschung von Benutzern, die ihre E-Mail-Adresse nicht verifizieren?
Gibt es eine Einstellung, um diese E-Mails über Zustellungsprobleme zu stoppen?
Dies hängt zunächst davon ab, welcher E-Mail-Dienst dies tut. Möglicherweise wird er nach einigen weiteren Tagen automatisch abgebrochen.
Die Kontaktaufnahme mit dem Benutzer wäre ein guter erster Schritt, wenn dies möglich ist, aber wenn seine E-Mail-Adresse nicht existiert, würde dies normalerweise verhindern, dass er ein Konto authentifizieren kann, es sei denn, Sie haben dies deaktiviert.
Wenn Sie eine gehostete Website mit DiscourseMail haben, kann Ihnen das Team dabei helfen, aber handelt es sich um einen anderen Server mit einem anderen Mail-Anbieter?
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Selbst gehostete Website auf Digitalocean. Ich nutze den Google Workspace E-Mail-Dienst für SMTP und Standard-E-Mail.
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Es gibt möglicherweise eine Einstellung dafür im Google Workspace Admin-Dashboard, und wenn Sie sich an deren Support-Team wenden können, haben diese hoffentlich Antworten auf Ihre Fragen.
Hier finden Sie möglicherweise hilfreiche Informationen:
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