Ich habe versucht, zwei verschiedene private Nachrichten zu senden: Nachricht A an einen Benutzer X und Nachricht B an eine Gruppe (Mitarbeiter) – wobei diese Gruppe zufällig denselben Benutzer X enthält.
Mir ist aufgefallen, dass eine E-Mail-Benachrichtigung an Benutzer X über Nachricht A gesendet wurde, aber kein Mitarbeiter, einschließlich Benutzer X, eine E-Mail-Benachrichtigung über Nachricht B erhalten hat.
Ist dies beabsichtigt, ein Fehler oder was?
Zusammenfassend möchte ich mit dem gesamten Mitarbeiterstab kommunizieren und sicherstellen, dass sie eine E-Mail-Benachrichtigung darüber erhalten (ohne dass sie die Aktion ergreifen müssen, eine bestimmte Kategorie zu verfolgen). Wie kann ich das erreichen? Vielen Dank.
Haben sie eine Benachrichtigung erhalten, als sie auf der Seite angemeldet waren? Standardmäßig sendet Discourse keine E-Mail für eine Benachrichtigung, die Sie bereits gesehen haben.
Ich habe es zurückgesetzt, aber immer noch kein Glück. Ist das beabsichtigt, ein Fehler oder eine Fehlkonfiguration?
Ich wäre dankbar, wenn mir jemand einige Richtlinien geben könnte, zumindest was oder wie ich etwas überprüfen sollte. Ich habe keine Ahnung, wo ich suchen soll.
Ja, überwachte Kategorien, Themen, Mailinglisten und, wie oben erwähnt, sogar private Nachrichten an einzelne Benutzer. Nur private Nachrichten an die Mitarbeitergruppe (die einzige Gruppe, die ich ausprobiert habe) funktionieren nicht.
Okay, ich habe versucht, eine Nachricht an eine andere Gruppe zu senden, und das hat funktioniert – diese zweite Gruppe hat fast dieselben Mitglieder wie die Mitarbeitergruppe (nur ein zusätzliches Mitglied).
Der einzige Unterschied besteht darin, dass die eine manuell erstellt wurde und die andere die Mitarbeitergruppe ist.
Ist das beabsichtigt? Erhält die Mitarbeitergruppe keine E-Mail-Benachrichtigungen, wenn ihr Nachrichten gesendet werden?
