تم تعيين “مستوى الإشعارات الافتراضي لرسائل المجموعة” للمشرفين المدمجين في المجموعة على “المراقبة”، ولكن لم يتم إرسال أي رسائل بريد إلكتروني لأعضاء هذه المجموعة عند تلقي رسائل خاصة جديدة للمجموعة (“إرسال بريد إلكتروني لي عند إرسال رسالة شخصية لي” ممكّن في ملفات تعريف المستخدمين، وتعمل إشعارات البريد الإلكتروني لرسائل المجموعة الخاصة لجميع المجموعات المخصصة).
هل كنت تحت انطباع خاطئ بأن هذا كان يعمل من قبل وقد تراجع بشكل ما مؤخرًا، أم أن هذا لم يعمل أبدًا للمجموعات المدمجة؟
إذا كان الأمر الأخير، فسيكون مؤسفًا للغاية، حيث واجهت للتو مشكلة مع المكون الإضافي الذي منع المشرفين تحديدًا من تسجيل الدخول (لقد نبهتهم عبر رسالة خاصة لمجموعة المشرفين للحصول على حل مؤقت، ولكن يبدو أنه لم يتلق أحد البريد الإلكتروني ولم تكن هناك طريقة أخرى للتواصل معهم، حيث لم يتمكن أحد من تسجيل الدخول).
لقد قمت للتو بتشغيل هذا هنا على ميتا وتلقيت بريدًا إلكترونيًا لإشعار مدير المنتدى:
هل هناك أي معلومات في سجلات بريدك الإلكتروني حول إرسال أو تخطي أي منها؟
إعجاب واحد (1)
لا يوجد شيء في سجلات البريد (وحدة تحكم الويب الإدارية) عند الإرسال إلى @moderators. إذا أرسلت رسالة خاصة مباشرة إلى أعضاء المجموعة، يتم تسجيل البريد الإلكتروني وتسليمه.
هل هناك أي سجلات أكثر تفصيلاً على القرص لأتحقق منها؟
أعتقد أنني سأتعقب هذا بشكل عكسي. إذا لم يتلقوا البريد الإلكتروني، فهل تلقوا إشعار الرسالة الخاصة؟ إذا لم يتلقوا إشعار الرسالة الخاصة في المقام الأول، فسأتحقق مما إذا كان لديهم صندوق بريد المشرفين على أنه “مراقبة” (حتى لو كان افتراضيًا للمراقبة، فقد لا يكون لدى الأفراد هذا الإعداد اعتمادًا على وقت تعيين الافتراضي، أو إذا قاموا بتغييره).
إذا كان لديك مستكشف البيانات مثبتًا، فيجب أن يكون هذا كافيًا للحصول على نظرة عامة دون الحاجة إلى انتحال الشخصية:
SELECT
user_id,
notification_level
FROM group_users
WHERE group_id = 2
AND user_id > 0
يبدو أن معظم الأعضاء قد قاموا بتعيين الإشعارات لهذه المجموعة على 2، ولكن هناك عضو واحد لديه:
- مستوى الإشعارات معين على 3 (مراقبة)
- أرسل لي بريدًا إلكترونيًا عندما يتم إرسال رسالة شخصية إلي: دائمًا
- وتم استلام إشعار من هذا المستخدم
يجب أن يتلقى هذا المستخدم بريدًا إلكترونيًا، صحيح؟
يبدو أن هذا الشخص كان يجب أن يتلقى بريدًا إلكترونيًا بالتأكيد. وبالتأكيد لا يوجد سجل بريد إلكتروني مطابق في “مرسلة” أو “تخطي” عند التصفية حسب بريده الإلكتروني/اسم المستخدم الخاص به؟
إعجاب واحد (1)
كان هذا فهمي أيضًا.
إيجابي (لا توجد إدخالات للرسالة الخاصة الأصلية في سجلات المرسل أو التي تم تخطيها، لم يتم تسليم البريد عبر mailgun).
وللتأكد تمامًا، حاولت مرة أخرى الآن مع نفس المستخدم
- كعضو في مجموعة مخصصة
- وبصفتي مشرفًا
وكما هو متوقع، تم تسجيل البريد الإلكتروني للمجموعة المخصصة على أنه مرسل على الفور، وعندما كنت متأكدًا من تأكيد المشكلة، تم تسجيل البريد الإلكتروني لمجموعة المشرفين أيضًا (وتم تسليمه عبر mailgun)، ولكن مع تأخير بضع دقائق.
ليس لدي فكرة عما إذا كانت هذه مشكلة متقطعة أم لا، ولكني متأكد من أنها لا تعمل بشكل موثوق في الوقت الحالي، وسأكون على استعداد للتحقيق أكثر إذا كان بإمكانك تقديم إرشادات إضافية حول مكان البحث.
