No pude encontrar una discusión sobre esto, pero ¿las notificaciones por correo electrónico para los mensajes de chat están en el roadmap?
Con la línea difusa entre foro y chat, existe una mayor probabilidad de que un mensaje que requiere una respuesta directa termine en el chat. Eso, a su vez, crea el riesgo de que el mensaje pase desapercibido, ya que no hay notificaciones por correo electrónico.