Il est un peu difficile de dire ce qui se passe ici sans voir vos paramètres. Je ne pense pas que cela ait quoi que ce soit à voir avec la longueur du message.
Nous supprimons délibérément les signatures d’e-mails car elles sont gênantes et gaspillent de l’espace. Si vous ne voulez pas que cela se produise, vous pouvez modifier ce paramètre.
Concernant les pièces jointes, savez-vous qu’ils ont essayé de joindre des types de fichiers autorisés ?
Et savez-vous quelle était la taille de la pièce jointe ?
Ce guide pourrait également vous être utile : Remove extraneous content from incoming emails