E-Mail-Thread-Benachrichtigungen schneiden Anhänge ab

Hallo zusammen,

kürzlich hat sich ein Mitglied darüber beschwert, dass sein neuer Beitrag (der per E-Mail initiiert wurde) seinen Anhang und seine E-Mail-Signatur abgeschnitten hat. Ein Screenshot ist unten angehängt.

Die überwiegende Mehrheit unserer Mitglieder nutzt unseren Newsletter nur, indem sie die E-Mail-Benachrichtigungen ansehen und darauf antworten.

Ich vermute, dass dies eine Einstellung ist, die die Zeichen oder Wörter der E-Mail-Benachrichtigung begrenzt. Wo kann ich dies ändern, um Zeichenbeschränkungen zu entfernen und sicherzustellen, dass die Anhänge in den ausgehenden E-Mail-Benachrichtigungen erscheinen?

Danke!
Bobbi

Es ist ein wenig schwer zu sagen, was hier vor sich geht, ohne Ihre Einstellungen zu sehen. Ich glaube nicht, dass es etwas mit der Länge des Beitrags zu tun hat.

Wir entfernen E-Mail-Signaturen absichtlich, da sie lästig sind und Platz verschwenden. Wenn Sie nicht möchten, dass dies geschieht, können Sie diese Einstellung ändern.

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Bezüglich Anhängen, wissen Sie, dass versucht wurde, erlaubte Dateitypen anzuhängen?

Und wissen Sie, wie groß der Anhang war?

Diese Anleitung könnte auch hilfreich sein: Remove extraneous content from incoming emails

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Vielen Dank für die schnelle Antwort!

Ich stimme dem Entfernen der Signaturen vollkommen zu, aber meine Gruppe (eine Anwaltsvereinigung älterer Generationen) ist sehr verärgert darüber, dass unser neuer Listserver mit Discourse die alte Funktion eliminiert hat, dass die persönliche E-Mail-Adresse des Posters im Feld „Antworten an“ in den E-Mail-Benachrichtigungen angezeigt wird.

Wenn sie nun Benachrichtigungen über Thread-Antworten erhalten, haben sie nicht die Möglichkeit, dem Einzelnen privat zu antworten.

… daher ist es nun unerlässlich, dass ihre E-Mail-Signaturen angezeigt werden, damit sie Zugang zur privaten E-Mail-Adresse des Posters haben.

Ich gehe davon aus, dass wir diese Funktionalität niemals ändern können, richtig?

Ich werde den Leitfaden, den Sie gesendet haben, sofort überprüfen und mich bei Bedarf melden. Vielen Dank!

So sieht sein Beitrag im Backend aus.

Er ist verärgert, dass sein Beitrag nicht im E-Mail-Posteingang aller angezeigt wird.

Entschuldigung für die mehrfachen Antworten. Ich habe den Anhang behoben (wird jetzt in meiner Test-E-Mail angezeigt!)

Meine Signatur wird immer noch nicht angezeigt.

Gibt es eine andere Einstellung, die ich übersehe? Ist das richtig?


Es ist unwahrscheinlich, dass wir an der Listenfunktionalität arbeiten werden, da dies kein sehr gebräuchlicher Ansatz ist.

Wenn Sie auf das kleine Briefumschlag-Symbol neben dem 3D oben rechts klicken und die Text- und HTML-Tabs überprüfen, können Sie dann seine Signatur sehen?

Ich verstehe die Funktionalität vollkommen. Ich glaube auch nicht, dass sie Priorität hat.

Bei der Signatur wird sie im Text angezeigt, aber NICHT im HTML.

Hallo @guildedgrey

Wenn das Deaktivieren von „eingehende E-Mails kürzen“ nicht funktioniert, empfehle ich, auch „eingehende E-Mails HTML bevorzugen“ zu deaktivieren. Dadurch wird die Text-Version der eingehenden E-Mails bevorzugt und die Versuche, den „tatsächlichen“ Inhalt der E-Mails zu extrahieren, minimiert, sodass Signaturen erhalten bleiben.

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