Entfernen Sie überflüssigen Inhalt aus eingehenden E-Mails

[Discourse]

Diese Anleitung erklärt, wie überflüssige Inhalte wie Signaturen aus eingehenden E-Mails in Discourse entfernt werden.

Erforderliche Benutzerstufe: Administrator

Discourse verfügt über ein integriertes System zur Verarbeitung eingehender E-Mails, das ein automatisches Kürzen von Signaturen und anderen zusätzlichen Inhalten umfasst. Diese Anleitung erläutert, wie Sie diese Funktion steuern und den ursprünglichen E-Mail-Inhalt einsehen können.

Steuerung des Kürzens von E-Mail-Inhalten

Standardmäßig kürzt Discourse automatisch Signaturen und andere „zusätzliche" Inhalte aus eingehenden E-Mails. Dieses Erkennungssystem wandelt E-Mails in Markdown-Inhalte um, die Discourse für Beiträge verwendet. Allerdings bevorzugen einige Site-Administratoren es, aus verschiedenen Gründen solche Inhalte beizubehalten.

Um diese Funktion zu aktivieren oder zu deaktivieren:

1. Gehen Sie zum Admin-Bereich Ihrer Site.
2. Suchen Sie in den Site-Einstellungen nach trim incoming emails.
3. Schalten Sie die Einstellung nach Bedarf ein oder aus.
   
   

Wenn Sie diese Einstellung deaktivieren, kürzt Discourse E-Mail-Signaturen nicht mehr automatisch und filtert keine zusätzlichen E-Mail-Inhalte über den Hauptteil der eingehenden E-Mails hinaus heraus.

Immer gekürzte Inhalte anzeigen

Eine verwandte Einstellung, always show trimmed content, steuert, ob gekürzte Inhalte in einem ausklappbaren Abschnitt (ein <details>-Block mit einem „···"-Umschalter) an den Beitrag angehängt werden. Wenn diese Option aktiviert ist, ist der gekürzte Teil für Leser sichtbar, die ihn erweitern.

Hinweis: Bei privaten Nachrichten werden gekürzte Inhalte unabhängig von dieser Einstellung immer angehängt.

Ursprünglichen E-Mail-Inhalt anzeigen

Mitglieder des Stabs (standardmäßig Administratoren und Moderatoren) können den ursprünglichen, nicht gekürzten Inhalt einer E-Mail wie folgt einsehen:

1. Suchen Sie den Beitrag, der aus einer E-Mail erstellt wurde.
2. Suchen Sie nach dem -Symbol in der oberen rechten Ecke des Beitrags.
3. Klicken Sie auf das -Symbol.
   
   

Die Site-Einstellung view raw email allowed groups steuert, welche Gruppen auf diese Funktion zugreifen können. Standardmäßig ist sie auf Administratoren und Moderatoren festgelegt.

Nach dem Klicken auf das -Symbol sehen Sie drei Registerkarten mit verschiedenen Versionen der eingehenden E-Mail:

1. Raw: Zeigt den Rohinhalt der E-Mail.
   

   

2. Text: Zeigt die reine Textversion der E-Mail.
   

   

3. HTML: Zeigt die HTML-Version der E-Mail.
   

   

Diese Ansichten ermöglichen es Administratoren, die vollständige ursprüngliche E-Mail einschließlich aller Inhalte zu sehen, die im endgültigen Beitrag möglicherweise gekürzt wurden.

Wann diese Funktion verwendet werden sollte

Sie möchten das Kürzen von E-Mails möglicherweise deaktivieren, wenn:

• Ihre Benutzer häufig wichtige Informationen in ihren E-Mail-Signaturen senden
• Sie den vollständigen E-Mail-Inhalt aus rechtlichen oder Dokumentationszwecken bewahren müssen
• Ihre Community auf Informationen angewiesen ist, die typischerweise in E-Mail-Fußzeilen enthalten sind

Denken Sie jedoch daran, dass das Aktivieren dieser Funktion dazu beitragen kann, Beiträge sauberer zu halten und sich stärker auf den Hauptinhalt der E-Mails zu konzentrieren.