Entfernen Sie überflüssigen Inhalt aus eingehenden E-Mails

[Discourse]

Diese Anleitung erklärt, wie unerwünschte Inhalte wie Signaturen aus eingehenden E-Mails in Discourse entfernt werden.

Erforderliches Benutzerniveau: Administrator

Discourse verfügt über ein integriertes System zur Verarbeitung eingehender E-Mails, das auch das automatische Kürzen von Signaturen und anderen zusätzlichen Inhalten umfasst. Diese Anleitung erklärt, wie diese Funktion gesteuert und der ursprüngliche E-Mail-Inhalt angezeigt werden kann.

Steuerung des E-Mail-Inhaltskürzens

Standardmäßig kürzt Discourse automatisch Signaturen und andere „zusätzliche“ Inhalte aus eingehenden E-Mails. Dieses Erkennungssystem wandelt E-Mails in Markdown-Inhalte um, die Discourse für Beiträge verwendet. Einige Website-Administratoren ziehen es jedoch aus verschiedenen Gründen vor, diese Art von Inhalten beizubehalten.

So aktivieren oder deaktivieren Sie diese Funktion:

1. Rufen Sie das Admin-Panel Ihrer Website auf.
2. Navigieren Sie zu Einstellungen.
3. Suchen Sie die Website-Einstellung trim incoming emails (eingehende E-Mails kürzen).
4. Schalten Sie die Einstellung nach Wunsch ein oder aus.
   
   

Wenn Sie diese Einstellung deaktivieren, wird Discourse keine E-Mail-Signaturen mehr automatisch kürzen oder zusätzliche E-Mail-Inhalte über den Hauptteil eingehender E-Mails hinaus filtern.

Anzeigen des ursprünglichen E-Mail-Inhalts

Administratoren können den ursprünglichen, ungekürzten Inhalt einer E-Mail anzeigen, indem sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Suchen Sie den Beitrag, der aus einer E-Mail erstellt wurde.
2. Suchen Sie in der oberen rechten Ecke des Beitrags nach dem -Symbol.
3. Klicken Sie auf das -Symbol.
   
   

Nachdem Sie auf das -Symbol geklickt haben, sehen Sie drei Registerkarten, die verschiedene Versionen der eingehenden E-Mail anzeigen:

1. Raw: Zeigt den rohen E-Mail-Inhalt an.
   

   

2. Text: Zeigt die reine Textversion der E-Mail an.
   

   

3. HTML: Zeigt die HTML-Version der E-Mail an.
   

   

Diese Ansichten ermöglichen es Administratoren, die vollständige Original-E-Mail anzuzeigen, einschließlich aller Inhalte, die möglicherweise im endgültigen Beitrag gekürzt wurden.

Wann diese Funktion verwendet werden sollte

Sie möchten das Kürzen von E-Mails möglicherweise deaktivieren, wenn:

• Ihre Benutzer häufig wichtige Informationen in ihren E-Mail-Signaturen senden.
• Sie den vollständigen E-Mail-Inhalt aus rechtlichen Gründen oder zu Dokumentationszwecken aufbewahren müssen.
• Ihre Community auf Informationen angewiesen ist, die normalerweise in E-Mail-Fußzeilen enthalten sind.

Beachten Sie jedoch, dass die Aktivierung dieser Funktion dazu beitragen kann, Beiträge übersichtlicher und auf den Hauptinhalt der E-Mails konzentriert zu halten.