Le email non vengono più inviate agli utenti

Ciao,

Abbiamo notato che le email della nostra community non vengono inviate quando qualcuno crea un nuovo articolo, né per l’email del riepilogo settimanale. Dal lato amministratore di Discourse vedo questo “controlla il tuo app.yml e assicurati che le impostazioni del server di posta siano corrette. Vedi i processi falliti in Sidekiq”.

Qualcuno ha qualche idea sul perché? Ho controllato le mie impostazioni email, tutto sembra ancora corretto, non abbiamo cambiato nulla. Inoltre, quando ho provato a inviare un’email tramite il servizio di test, questo è ciò che ottengo:

Qualsiasi idea sarebbe molto utile :folded_hands: grazie!

Stai usando Digital Ocean e ora stanno bloccando le connessioni in uscita sulla porta 587.

Devi andare su app.yml e cambiare la porta 587 in 2525 e poi ricompilare (se è un buon momento per un aggiornamento comunque) oppure

./launcher destroy app ; ./launcher start app
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In realtà una piccola correzione qui, bloccano le email in uscita su tutte le porte, il che significa che a meno che non rimuovano le restrizioni dal tuo account, anche il 2525 non funzionerà. La soluzione più semplice è aprire un ticket al loro supporto e di solito sono rapidi nel rivedere e rimuovere il blocco.

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Hmm. Questa è una novità per me! Non credo di aver ancora visto la porta 2525 bloccata. Quella che ho risolto ieri ha funzionato, ma forse dovrei dire anche a quelle persone di aprire un ticket.
Grazie.

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Grazie per le informazioni! Lo testeremo e vedremo se aiuta…

Stavo risolvendo problemi con processi smtp falliti su un sito circa un mese fa, i processi fallivano nonostante fossero configurati per la porta 2525. Tutto si è risolto una volta che DO ha rimosso la restrizione.

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