Emails gerados automaticamente do fórum não estão funcionando. Alguma ideia?

Estou perguntando em nome da nossa moderadora de fórum, ela me deu isto:

(houve mais do que isso, isso é apenas o que o ciclo atual está mostrando)

O problema é que não consigo fazer login e redefinir minha senha, a menos que a moderadora me permita usá-la. Existe algum conselho que eu possa dar a ela?

Veja Solução de problemas de e-mail em uma nova instalação do Discourse para as etapas a seguir.

Mas primeiro, verifique se o cartão de crédito no serviço de e-mail está funcionando. Em seguida, verifique o DNS.

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