Другие письма приходят, но не те, что предоставляют права администратора. В консоли администратора они отображаются как отправленные, и я уже пробовал менять основной адрес электронной почты для важных уведомлений на сайте, но они всё равно отправляются и не доходят. Очевидно, я проверил папки «Спам» и «Нежелательные», но там пусто.
Кажется, они перехватываются между моментом отправки и получением в моих почтовых ящиках. Я также проверил чёрные списки, и наш домен в них не значится.
Есть какие-то идеи, куда смотреть дальше? Или кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой?
и это в той же почтовой ящик? Недавно я столкнулся с проблемами спам-фильтров провайдера, ошибка 550 5.7.1 «отказался общаться» меня очень удивила (я не отслеживал адрес noreply, который Discourse использует для отправки писем )
Возможно, ваш IP-адрес находится в чёрном списке. Например, вы можете проверить это здесь для Microsoft (кстати, они очень быстро помогли мне решить проблему, требуется вход): Sign in to your Microsoft account
Кроме того, я наблюдал, что почтовые серверы Microsoft иногда без предупреждения отбрасывают входящие письма, даже не помещая их в папку «Спам». Попробуйте проверить, доходит ли сообщение до блога на Gmail.
Спасибо за ваши ответы. Я не смог разобраться, как использовать функцию Microsoft, но так как проблема связана с адресом Gmail, возможно, дело не в Microsoft.
Мы используем Mailgun для отправки писем. При входе в систему я увидел, что письмо действительно доставлено на правильный аккаунт Gmail, но оно там не отображается. Значит, его блокирует Google — и только письма с подтверждением администратора, остальные приходят без проблем.
Я смог скопировать ссылку из письма в логах Mailgun и вставить её для подтверждения нового администратора. Этот обходной путь работает, но проблема остаётся.
)