Включение публичного доступа

У меня есть приватный Discourse, и мы сейчас собираемся создать категорию, которая, подобно Meta, позволит нашим клиентам получать поддержку через наш Discourse.

Я переместил все существующие категории в приватные, установив безопасность так, чтобы доступ имели только участники группы.

Теперь я хочу, чтобы открытые категории были доступны для чтения публично, и чтобы люди могли присоединиться к форуму, чтобы отвечать или публиковать сообщения.

Я застрял на этом этапе:

Я спросил бота, но он не дал решения, соответствующего моим возможностям…

  1. Включить публичный доступ к темам и категориям
  • Откройте панель администратора Discourse, перейдя по адресу /admin на вашем сайте.
  • Перейдите в «Настройки» и выберите вкладку «Безопасность».
  • Найдите настройку с именем login_required и убедитесь, что она снята. Эта настройка определяет, должны ли пользователи входить в систему, чтобы видеть содержимое сайта. Снятие галочки сделает содержимое вашего сайта видимым для публики.

К сожалению, в моих настройках этой опции нет.

Спасибо всем.

Форум размещается на платформе Discourse? Обратите внимание, что базовый план не предусматривает публичный доступ.

Упал лицом в землю

Спасибо

Исправлю

Это довольно распространённая ситуация. Нелегко понять, что нужная вам настройка отсутствует.

Например, я столкнулся с этой проблемой, когда читал:

Я не смог найти эту конкретную настройку на своём размещённом экземпляре. Это заставило меня задуматься: как администраторы должны узнавать об этом ограничении? Они могут посетить этот форум, чтобы обнаружить, что у других была та же проблема[1], и случайно наткнуться на комментарий вроде: «Полагаю, лимит составляет 10 000», который ссылается на сообщение от 2018 года. Однако это всё ещё оставляет неопределённость относительно любых изменений этой настройки с тех пор.

Пользовательский опыт значительно улучшился бы, если бы настройки, которые нельзя изменять, всё равно были видны. Таким образом, пользователи будут информированы о своей конфигурации и поймут, что эти настройки фиксированы, а не останутся с впечатлением, что они просто не могут найти конкретную настройку.


  1. ↩︎

Спасибо, Moin! Благодарю за то, что обратили на это внимание. Это уже есть в нашем списке задач, и ваше напоминание очень кстати! Мы активно работаем над тем, чтобы сделать более понятным, какие функции недоступны в вашем текущем плане, и как перейти на более высокий уровень, чтобы получить необходимые функции.