- Verbesserung der Landingpage: Ich habe ein Beispiel meiner aktuellen Landingpage für die Kategorie Technologiprodukt-Support geteilt.
- Stripe-Beispiel: Dies ist ein Referenzrahmen und ich weiß nicht, wie viel erreicht werden kann. Inspiriert von der Support-Landingpage von Stripe, zielt es darauf ab, sicherzustellen, dass meine Support-Kategorie-Landingpage einladend und einfach zu navigieren ist und neben der Haupt-Landingpage eine prominente Suchleiste enthält.
- Neues Thema umbenannt in Support-Anfrage?: Kann dies untersucht werden, um das Thema “Neues Thema” durch die Option “Support anfordern” an einer sichtbaren Stelle zu ersetzen?
Nach der Einreichung: Leiten Sie sie durch das, was ein Benutzer nach der Einreichung erwarten kann, wie z. B. Benachrichtigungen oder Folgeantworten.
Zitat und Tagging: Wie man aus früheren Beiträgen zitiert und andere Benutzer für eine dynamischere Interaktion markiert. - Tooltips - Wie man einen Benutzer durch den Prozess der Erstellung eines neuen Support-Beitrags führt.
Welche anderen Top-Funktionen kann ich verwenden, um es zu einer einladenden Landingpage zu machen, auf der Benutzer minimale Klicks benötigen, um Hilfe zu erhalten? Gibt es spezielle Funktionen für die Start- oder Landingpage?