- ランディングページの強化: テクノロジー製品サポートカテゴリの現在のランディングページの例を共有しました。
- Stripeの例: これは参考資料であり、どこまで実現できるかはわかりませんが、Stripeのサポートランディングページからインスピレーションを得て、サポートカテゴリのランディングページが、歓迎しやすく、ナビゲートしやすく、(メインのランディングページである)ホームページに加えて、目立つ検索バーを備えていることを目指しています。
- 「新規トピック」を「サポートリクエスト」に改名？: これを検討して、「新規トピック」の代わりに、目立つ場所に「サポートをリクエスト」オプションを設けることは可能でしょうか？
投稿後: 通知の受信やフォローアップの返信など、投稿後にユーザーが何を期待できるかをガイドしてください。
引用とタグ付け: よりダイナミックなインタラクションのために、以前の投稿からの引用方法や他のユーザーのタグ付け方法。
- ツールチップ - 新しいサポート投稿の作成プロセスをユーザーにガイドする方法。
ユーザーがヘルプを得るために最小限のクリックで済むような、歓迎的なランディングページにするために、他にどのようなトップ機能を使用できますか？ホームまたはランディングページを改善するための特定の機能はありますか？
pfaffman
(Jay Pfaffman)
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ようこそ、@Varun_Sreenivasa さん！
#サポート をお探しで、新しい #サポート をリクエストされているわけではないようですね。
Versatile Banner がお探しのものかもしれません。
docs あたりをご覧になってみてください。
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