Error al agregar una dirección de correo electrónico de respaldo: la dirección ya está en uso por un usuario en etapa de preparación

Al intentar agregar una dirección de correo electrónico adicional a mi perfil, recibo este error:

Hubo un error al cambiar tu dirección de correo electrónico. La dirección ya está en uso por un usuario preparado.

¿Quizás cometí un error y me registré dos veces?.. Pero el restablecimiento de contraseña con la otra dirección no funciona:

Restablecimiento de contraseña
No hay ninguna cuenta que coincida con ***

donde *** representa mi dirección de correo electrónico.

¿Qué estoy haciendo mal? ¿Cómo recupero la cuenta antigua? ¿Cuántas cuentas tengo y por qué?

¡Gracias!

Mirando la información sobre los usuarios “staged”, creo que todo funciona según lo diseñado. Pero tal vez nadie pensó en el caso en que la dirección de correo electrónico se utilizará como una segunda dirección.

Los usuarios “staged” se crean cuando envías un correo electrónico que se convierte en un mensaje en el foro de Discourse. Por ejemplo, enviar un correo electrónico a team@discourse.org se convertirá automáticamente en un mensaje personal para el @team.

No estoy seguro si tienes que registrarte con la segunda dirección de correo electrónico antes de que las dos cuentas puedan fusionarse. Pero alguien más podrá ayudarte.

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Hola y bienvenido @stf :slight_smile:

Te enviaré un mensaje privado para obtener más detalles y así poder averiguar qué está pasando. :+1:

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