Erreur lors de l'ajout d'une adresse e-mail de sauvegarde : l'adresse est déjà utilisée par un utilisateur en attente

Lorsque j’essaie d’ajouter une adresse e-mail supplémentaire à mon profil, j’obtiens cette erreur :

Une erreur s’est produite lors de la modification de votre adresse e-mail. L’adresse est déjà utilisée par un utilisateur mis en attente.

J’ai donc peut-être fait une erreur et me suis inscrit deux fois ? … Mais la réinitialisation du mot de passe avec l’autre adresse ne fonctionne pas :

Réinitialisation du mot de passe
Aucun compte ne correspond à ***

où *** représente mon adresse e-mail.

Qu’est-ce que je fais de mal ? Comment puis-je récupérer l’ancien compte ? Combien de comptes ai-je et pourquoi ?

Merci !

En regardant les informations sur les utilisateurs staged, je pense que tout fonctionne comme prévu. Mais peut-être que personne n’a pensé au cas où l’adresse e-mail serait utilisée comme seconde.

Les utilisateurs staged sont créés lorsque vous envoyez un e-mail qui devient un message sur le forum discourse. Par exemple, l’envoi d’un e-mail à team@discourse.org sera automatiquement converti en un message personnel pour le @team.

Je ne suis pas sûr si vous devez vous enregistrer avec la deuxième adresse e-mail avant que les deux comptes puissent être fusionnés. Mais quelqu’un d’autre pourra vous aider.

Bonjour et bienvenue @stf

Je vous enverrai un message privé pour obtenir plus de détails afin que nous puissions comprendre ce qui se passe.