Ошибка обновления: не удалось выполнить инициализацию

Привет! У меня возникла проблема в последнем обновлении:

FAILED -------------------- Pups::ExecError: cd /var/www/discourse && su discourse -c ‘bundle exec rake db:migrate’ завершилось с ошибкой, код возврата #<Process::Status: pid 690 exit 1> Место возникновения ошибки: /usr/local/lib/ruby/gems/2.7.0/gems/pups-1.1.1/lib/pups/exec_command.rb:117:in `spawn’
Ошибка выполнения с параметрами {“cd”=>“$home”, “hook”=>“db_migrate”, “cmd”=>[“su discourse -c ‘bundle exec rake db:migrate’”]}
7027ff0ccd166f831f9728472676ad91704fdd4caa6833a219d44697e740acdc ** СБОЙ ПРИ ИНИЦИАЛИЗАЦИИ ** пожалуйста, прокрутите вверх и поищите более ранние сообщения об ошибках, их может быть несколько.
./discourse-doctor может помочь диагностировать проблему.

Sideqik также остановился.

Кто-нибудь может помочь? Спасибо!!

P.s. сайт llastres.com

Пожалуйста, сделайте то, что указано в сообщении:

Для устранения неполадок нам нужен полный лог.

Хорошо, как их можно определить? Искать по слову «error»? Если вы скажете, как получить лог, я приложу его. Я новичок в работе с серверами. Большое спасибо за вашу помощь.

Редактирование: я нашёл вот это:

Caused by:                                              
PG::DuplicateTable: ERROR:  relation "discourse_reactions_reactions" already exists

Можете поделиться вашим файлом app.yml?

Извините, я был на работе. Вот мой app.yml:

## это шаблон автономного контейнера Docker Discourse "всё в одном"
##
## После внесения изменений в этот файл ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните пересборку
## /var/discourse/launcher rebuild app
##
## БУДЬТЕ *ОЧЕНЬ* ОСТОРОЖНЫ ПРИ РЕДАКТИРОВАНИИ!
## YAML-ФАЙЛЫ ЧРЕЗВЫЧАЙНО ЧУВСТВИТЕЛЬНЫ К ОШИБКАМ В ПРОБЕЛАХ И ВЫРАВНИВАНИИ!
## при необходимости проверьте этот файл на сайте http://www.yamllint.com/

templates:
  - "templates/postgres.template.yml"
  - "templates/redis.template.yml"
  - "templates/web.template.yml"
  - "templates/web.ratelimited.template.yml"
## Раскомментируйте эти две строки, если хотите добавить Lets Encrypt (https)
  - "templates/web.ssl.template.yml"
  - "templates/web.letsencrypt.ssl.template.yml"

## какие TCP/IP-порты должен открывать этот контейнер?
## Если вы хотите, чтобы Discourse использовал порт совместно с другим веб-сервером, например Apache или nginx,
## см. https://meta.discourse.org/t/17247 для подробностей
expose:
  - "80:80"   # http
  - "443:443" # https

params:
  db_default_text_search_config: "pg_catalog.spanish"

  ## Установите db_shared_buffers максимум на 25% от общего объема памяти.
  ## будет установлено автоматически при загрузке на основе обнаруженной оперативной памяти, или вы можете переопределить
  db_shared_buffers: "2048MB"

  ## может улучшить производительность сортировки, но увеличивает использование памяти на соединение
  #db_work_mem: "40MB"

  ## Какую ревизию Git должен использовать этот контейнер? (по умолчанию: tests-passed)
  #version: tests-passed

env:
  LC_ALL: es_ES.UTF-8
  LANG: es_ES.UTF-8
  LANGUAGE: es_ES.UTF-8
  DISCOURSE_DEFAULT_LOCALE: es

  ## Сколько одновременных веб-запросов поддерживается? Зависит от объема памяти и количества ядер CPU.
  ## будет установлено автоматически при загрузке на основе обнаруженных процессоров, или вы можете переопределить
  UNICORN_WORKERS: 8

  ## TODO: Доменное имя, на которое будет реагировать этот экземпляр Discourse
  ## Обязательно. Discourse не будет работать с чистым IP-адресом.
  DISCOURSE_HOSTNAME: EDITED

  ## Раскомментируйте, если хотите, чтобы контейнер запускался с тем же
  ## именем хоста (опция -h), что указано выше (по умолчанию "$hostname-$config")
  #DOCKER_USE_HOSTNAME: true

  ## TODO: Список адресов электронной почты через запятую, которые станут администраторами и разработчиками
  ## при первой регистрации, например 'user1@example.com,user2@example.com'
  DISCOURSE_DEVELOPER_EMAILS: 'EDITED'

  ## TODO: SMTP-сервер, используемый для проверки новых учетных записей и отправки уведомлений
  ## Для работы требуются SMTP-адрес, имя пользователя и пароль
  ## ВНИМАНИЕ: символ '#' в пароле SMTP может вызвать проблемы!
  DISCOURSE_SMTP_ADDRESS: EDITED
  DISCOURSE_SMTP_PORT: EDITED
  DISCOURSE_SMTP_USER_NAME: EDITED
  DISCOURSE_SMTP_PASSWORD: EDITED
  DISCOURSE_SMTP_ENABLE_START_TLS: true           # (необязательно, по умолчанию true)
  DISCOURSE_SMTP_DOMAIN: EDITED
  DISCOURSE_NOTIFICATION_EMAIL: EDITED

  ## Если вы добавили шаблон Lets Encrypt, раскомментируйте ниже, чтобы получить бесплатный SSL-сертификат
  LETSENCRYPT_ACCOUNT_EMAIL: EDITED

  ## Адрес CDN http или https для этого экземпляра Discourse (настроен на получение)
  ## см. https://meta.discourse.org/t/14857 для подробностей
  #DISCOURSE_CDN_URL: https://discourse-cdn.example.com

  ## Ключ лицензии Maxmind для определения местоположения по IP-адресу
  ## см. https://meta.discourse.org/t/-/137387/23 для подробностей
  DISCOURSE_MAXMIND_LICENSE_KEY: EDITED

## Контейнер Docker не имеет состояния; все данные хранятся в /shared
volumes:
  - volume:
      host: /var/discourse/shared/standalone
      guest: /shared
  - volume:
      host: /var/discourse/shared/standalone/log/var-log
      guest: /var/log

## Плагины размещаются здесь
## см. https://meta.discourse.org/t/19157 для подробностей
hooks:
  after_code:
    - exec:
        cd: $home/plugins
        cmd:
          - git clone https://github.com/discourse/docker_manager.git
          - git clone https://github.com/discourse/discourse-reactions
## Любые пользовательские команды для запуска после сборки
run:
  - exec: echo "Начало пользовательских команд"
  ## Если вы хотите установить адрес электронной почты в поле 'От' для первой регистрации, раскомментируйте и измените:
  ## После получения первого письма о регистрации закомментируйте строку обратно. Выполнять нужно только один раз.
  #- exec: rails r "SiteSetting.notification_email='info@unconfigured.discourse.org'"
  - exec: echo "Конец пользовательских команд"

Правда в том, что у меня никогда не возникало проблем с обновлением. Я ничего необычного не делал — просто обновил систему, и появилась предупреждающая надпись о том, что произошла ошибка.

Вот полный лог:

Возникают проблемы с выполнением миграции от мая 2021 года. Перемещался ли этот сайт между каналами выпуска (beta/stable/tests-passed) или восстанавливался из резервной копии в какой-то момент?

Кажется, я помню, что мы мигрировали с MyBB в эту дату (21 мая).

Да, это правда: сегодня я попытался восстановить резервную копию от начала месяца, чтобы получить рабочую версию до возникновения ошибки, но при нажатии на «Начать» появился экран с ошибкой.

Извините, если мой текст выглядит странно — я использую переводчик.

Я до сих пор не могу найти решение, а форумы всё ещё не работают. Есть какие-то идеи, что делать дальше? Спасибо!!

После обновления мой форум перестал работать. Обновление, похоже, прошло нормально, но при переходе на страницу форума она оказалась пустой.

Я обновил его вручную, и форум снова заработал. Не знаю, поможет ли это вам или нет.

Спасибо за ваш ответ. Я думаю, что моя проблема связана с ошибкой базы данных, возникшей в ходе миграции форумов. Функция «Перестроить приложение» не работает.

Я проверил раздел часто задаваемых вопросов и руководства, но не нашёл никакого решения.

У меня есть резервные копии, сделанные до (насколько я полагаю) возникновения ошибки, но я не могу их загрузить, так как приложение не запускается. Я могу лишь подумать о том, чтобы удалить всё, выполнить чистую установку и загрузить резервную копию…

Если у меня есть резервная копия, но я не могу запустить приложение (чтобы восстановить эту копию), что мне делать? Я не вижу другого выхода, кроме как удалить Docker и начать заново?

Единственная тема, где я смог найти похожую проблему, — это Unable to login into discourse suddenly - #8 by Tarek_Khalil. Там советовали восстановить резервную копию до миграционного сбоя, но это может быть не лучшим вариантом в вашем случае, так как прошло уже довольно много времени.

К сожалению, ошибки базы данных выходят за рамки моих компетенций. @pfaffman и @RGJ обычно отлично справляются с такими задачами (хотя не знаю, сталкивались ли они с этим ранее). Есть ли у вас какие-нибудь хитрости на этот счёт?

Вам нужно зайти в PostgreSQL и удалить эту таблицу.

В общих чертах это выглядит примерно так:

./launcher enter app 
sudo postgres
psql 
drop table the_table _mentioned above ;

После этого вы сможете запустить обновление.

Редактирование: но, надеюсь, вы сначала создадите резервную копию только базы данных на всякий случай!

Приношу извинения, я новичок в использовании Linux-серверов и команд. Приложение не работало, поэтому я выполнил:

./launcher start app
x86_64 arch detected.                                                                                           starting up existing container                          
+ /usr/bin/docker start app
app

После этого:

./launcher enter app

А затем, следуя вашим указаниям, первая ошибка:

sudo postgres            
sudo: postgres: команда не найдена

Если я ввожу psql:

psql: ошибка: FATAL: база данных "root" не существует

Извините. Я на телефоне и сейчас не совсем в состоянии объяснить…

После запуска приложения выполните:

su - postgres
psql discourse

Затем введите:

 drop table discourse_reactions_reactions ;

После этого несколько раз введите exit или нажмите Control-D, чтобы выйти из всех оболочек.

Пожалуйста! Когда я очищаю одну таблицу, другая выдаёт ошибку. Я уже очистил около трёх таблиц… Должен ли я продолжать делать это по одной? Большое спасибо за вашу помощь.

Хм. Надеюсь, у вас есть резервная копия. Но, возможно? Не имеет смысла, что миграции так сильно рассинхронизированы.

Отвечаю сам. После очистки 7 таблиц (discourse_reactions_reactions, directory_columns, external_upload_stubs, associated_groups, user_associated_groups, group_associated_groups, discourse_reactions_reaction_users) сайт снова работает. Я также восстановил последнюю резервную копию!

Спасибо всем за помощь! Хороших выходных :slight_smile:

Но смогли ли вы обновиться до последней версии?