Facebook Groups：何时使用它们的指南以及何时寻求替代方案

对于新兴社区而言，Facebook Groups 常被视为首选标准。它们易于访问，自带受众群体，且几乎无需任何专业知识即可上手。但 Facebook Groups 是唯一的选择吗？在什么情况下您可能需要功能更强大的工具？

那 Twitter 社区 呢？

它们仍然比较新，而且 Twitter 最近有把新功能回退的习惯

我不认为 Twitter 会放弃这项功能。它在 Facebook 上运作得非常成功，Twitter 为何不能效仿呢？

此外，Twitter 一直以来都是爱好者们热衷的平台。这项功能将备受青睐。

首先，祝贺您开启了这场非常重要的对话。Facebook 群组依然是维系用户粘性的有力工具，对于像我这样在是否继续保留账号之间犹豫不决的人来说尤其如此。我目前参与了两三个 Facebook 群组，说实话，我认为它们若脱离 Facebook 环境可能难以有效运营。其中一个是我为校友会运营的，成员不足 100 人；另一个则是我为自己转售的一款软件所管理的，成员超过 5000 人。

我认为第二个群组若能在 Facebook 群组之外运营，将会非常出色。但我担心的是，由于该群组的平均年龄接近 50 岁以上，且成员的技术水平普遍较低，因此是否还存在其他因素需要考虑，例如在脱离 Facebook 群组后的移动设备参与度。

正是这些社群的异步特性，加上强大的移动应用支持，才使得 Facebook、Slack、Twitter 等平台比以往更具用户粘性。如果社区平台缺乏出色的移动体验，且缺乏极其简便的“开箱即用”式入会流程，我担心会出现“又一个需要点击的地方”这一现象。一个在 Facebook 上运营多年的社群，必须有足够卓越的优势才能吸引其迁移；若在移动端表现不佳，该社群恐将遭受重大损失。这一风险确实存在。

确实很难让一个已深度扎根于某一平台的群体转向另一个平台——尤其是在缺乏完整迁移选项的情况下。另一个挑战在于，当社区迁移到不同平台时，可能会意识到其成功究竟有多少是归功于平台的网络效应，又有多少是源于社区本身提供的实际价值。Discourse 天然不具备那种网络效应，因为我们没有任何广泛的基础网络，只有散布在互联网各处的众多规模不一的社区。而让 Discourse 社区得以留存的关键，在于成员在共同讨论话题时发现的内在价值，而不仅仅是平台本身。

关于移动端——我很好奇，您是否认为 Facebook 在移动端相比其他平台（包括我们的平台）具有某种优势？

我同意。我认为讨论的质量会更高，但老实说，有些人并不愿意投入时间和精力来提升水平。

在移动端，情况很简单：一个功能决定一切——关于点赞、回复和动态中新内容的通知。没有这个功能，整个体验就无法运作。

在测试新的 Discourse Chat 插件时，我一直在思考这个问题。Chat 功能本身让我对与团队一起使用 Discourse 更加兴奋，然而，由于 iOS 不允许渐进式 Web 应用（PWA，即从 Safari 点击“添加到主屏幕”后生成的应用）发送通知，这使得移动端的体验变得困难。对我来说，这甚至可能算是一种“福气”，因为我通常都会关闭通知，但我不确定社区成员是否也会这么想。

显然，PWA 在 Android 上可以支持通知，所以目前看来，我们只能等待苹果允许这一功能。

与此同时，我不确定还有哪些其他选择。DiscourseHub 似乎只为 Discourse 托管的网站提供通知；而 iOS 上的 Fig 应用，虽然我很喜欢，但据我所知已经停止开发了。

这是不正确的。它也应该适用于自托管站点。

这很好，因为我看不出苹果会填补这一空白。这是一种不可接受的、占主导地位的事实垄断。如果他们在 iOS 上实施网络通知，那将是不再专门为他们的专有 App Store 创建应用的又一个理由，从而避免遭受收入分成以及额外的构建和维护成本。如果立法者足够成熟，他们本应已经就此立法。但这不应阻止你联系你的代表：不提供网络通知是极具反竞争性的！