Je ne trouve pas l’UX/UI de Discourse écrasante, car je l’utilise dans divers endroits depuis des années avant de créer le mien. Mais j’ai des parties prenantes qui craignent que les personnes moins habituées à Internet ne le trouvent déroutant.
J’essaie donc aussi de simplifier la première impression, du moins au début, en :
- Utilisant la Bannière de lien de bienvenue pour mettre en évidence quelques pages d’introduction.
- Définissant la page d’accueil comme la simple liste de catégories, plutôt que d’afficher les sujets.
- Supprimant la liste des tags de la barre latérale. *
- Désactivant le Chat.
Je pense que les Messages auront une place pour la discussion du personnel et, comme mentionné, le système a des fonctionnalités qui reposent sur les Messages, mais je m’attends à ce que notre personnel soit très asynchrone et n’ait pas beaucoup d’utilité pour le Chat.
Il y a probablement d’autres choses que je pourrais faire, mais à un moment donné, il faut reconnaître que c’est un système complexe, et simplement encourager les gens à cliquer et à voir ce qui se passe. Comme un ami l’a souligné : “Tout le monde a appris à utiliser Facebook, et c’est un sacré bordel en termes d’UX.”
- avec CSS personnalisé :
.sidebar-section[data-section-name=\"tags\"] { display: none }