Я не считаю UX/UI Discourse перегруженным, так как использовал его в разных местах в течение многих лет, прежде чем запустить собственный форум. Однако у меня есть заинтересованные стороны, которые обеспокоены тем, что люди, не привыкшие к интернету, могут найти его запутанным.
Поэтому я пытаюсь немного упростить первое впечатление — по крайней мере, на начальном этапе — следующим образом:
- Использование баннера с приветственной ссылкой для выделения нескольких вводных страниц.
- Установка главной страницы в виде простого списка категорий, а не списка тем.
- Скрытие списка тегов из боковой панели. *
- Отключение чата.
Мне кажется, что сообщения будут полезны для обсуждения сотрудниками, и, как упоминалось, система имеет функции, зависящие от сообщений, но я ожидаю, что наши пользователи будут работать очень асинхронно и не будут часто использовать чат.
Возможно, я мог бы сделать ещё что-то, но в какой-то момент нужно признать, что это сложная система, и просто побуждать людей нажимать на элементы и смотреть, что произойдёт. Как отметил один друг: «Все научились пользоваться Facebook, а это полный UX-кошмар».
- с помощью пользовательского CSS:
.sidebar-section[data-section-name="tags"] { display: none }