Ciao ragazzi, sto per iniziare a usare Discourse in una community. Per quanto ami Discourse… non mi piace la sua interfaccia utente/esperienza utente. Soggettivamente, è un po’ poco intuitivo quando ci si approccia come utente. Come dice il titolo, vorrei fare un po’ di feng shui all’inizio e ridurre al minimo l’interfaccia utente di Discourse, finché gli utenti non saranno sempre più coinvolti. Con il tempo… attiveremo funzionalità per funzionalità, passo dopo passo, a seconda di ciò che alla community piace aggiungere.
Sto cercando alcuni consigli su quali motori possiamo disattivare all’inizio e di cosa abbiamo bisogno come minimo indispensabile.
Inoltre, vorrei imparare da voi come possiamo disattivare i “Messaggi” e usare SOLO i “DM”. Avere due modi di chat 1:1, oltre all’interazione nei Topic, mi sembra un po’ eccessivo. Perché ci sono Messaggi e DM affiancati, possiamo disattivare i Messaggi come possiamo disattivare Chat e le sue Integrazioni?
Grazie per avermi aiutato a rendere pulita e meno affollata l’interfaccia utente della community che sto creando…
Puoi configurare chi è autorizzato a inviare messaggi personali con l’impostazione del sito gruppi abilitati ai messaggi personali. Potresti anche essere interessato a Now I've got Chat 💬 what do I do with Personal Messages?
Ci sono una serie di funzionalità come la moderazione, il tutorial di Discobot, ecc. che si basano sui messaggi, quindi i DM della chat non possono essere utilizzati come sostituto completo.
Sono generalmente d’accordo, tuttavia, sarebbe bello se i DM della chat potessero funzionare come un sostituto completo dei messaggi. L’esistenza di due concetti di messaggistica separati sembra eccessiva per le persone nuove a Discourse.
Fortemente d’accordo. Capisco che questo sia probabilmente qualcosa che richiede molto lavoro in background, ma dal punto di vista dell’utente, non ha molto senso che ci siano due modi per inviare messaggi diretti, ovvero due implementazioni dello stesso concetto (la chat di gruppo pubblica va bene, però; è davvero solo la chat DM vs. DM standard il problema).
Non trovo l’UX/UI di Discourse opprimente, dato che lo uso in vari posti da anni prima di crearne uno mio. Ma ho degli stakeholder che temono che persone meno abituate a internet lo trovino confusionario.
Quindi sto cercando di semplificare un po’ la prima impressione, almeno inizialmente, tramite:
L’uso del Welcome Link Banner per evidenziare un paio di pagine introduttive.
Impostare la home page come semplice elenco di categorie, invece di elencare gli argomenti.
Sopprimere l’elenco dei tag dalla barra laterale. *
Disattivare la Chat.
Ritengo che i Messaggi avranno un posto per le discussioni dello staff e, come menzionato, il sistema ha funzionalità che si basano sui Messaggi, ma mi aspetto che la nostra gente sia molto asincrona e non abbia molto uso della Chat.
Probabilmente potrei fare di più, ma a un certo punto devi riconoscere che è un sistema complesso e semplicemente incoraggiare le persone a fare clic e vedere cosa succede. Come ha sottolineato un amico: “Tutti hanno imparato a usare Facebook, ed è un intero cluster UX%@$.”
* con CSS personalizzato: .sidebar-section[data-section-name=\"tags\"] { display: none }
Potresti voler guardare in Theme poiché ci sono alcuni temi minimalisti.
Uno si chiama persino minimalist.
Pinboard è un’esperienza utente molto semplificata. Se disabiliti i PM. Vorresti anche disabilitare il tutorial e magari dare un’occhiata al messaggio di benvenuto che fornisce un link o avere una guida di base sull’interfaccia del tuo sito.
La maggior parte non può usare Facebook. Possono leggere e inviare, niente di più. Non possono nemmeno cambiare l’ordine dei commenti mostrati.
Un piccolo dettaglio dimenticato in più
Ne hanno bisogno di più? Molto spesso no. E questa è l’unica forza di Facebook: mostrano solo quelli essenziali. E le debolezze più forti sono il fatto che non c’è nient’altro.
La difficoltà (è anche una parola?) deriva dalla richiesta di capire il markdown e ricordare molte cose diverse. Mi dispiace dirlo ad alta voce, ma a volte ho la sensazione che Discourse sia pianificato dagli sviluppatori per gli sviluppatori.
Ma devo dire che Discourse si sta muovendo in una direzione più… amichevole per la gente comune.
C’è anche la responsabilità degli amministratori. È davvero necessario installare tutti i fronzoli? Quei trucchi sono davvero per gli utenti o ci sono solo perché a un amministratore piacciono e gli eventi sono per il marketing?
Quindi, dipende. Farei un forum diverso per il lavoro a maglia rispetto a quello per il SEO-marketing e per gli sviluppatori all’avanguardia.
E per questo abbiamo bisogno della possibilità di nascondere e mostrare facilmente diversi strumenti e cose in base ai gruppi. Alcune cose possiamo già farle e altre richiedono competenze di sviluppo.
Ciò renderebbe la vita dell’amministratore più facile? Sicuramente no, perché ci sarebbe un inferno di impostazioni. Ma forse questa è una parte del lavoro dell’amministratore?
Dovrei indicare dove sono le parti difficili quando parliamo di utenti comuni a livello di Facebook? Sì, dovrei, altrimenti questo è solo un altro post meta BS. Ma aspetterò uno strumento facile per regolare prima la casella degli strumenti del composer, perché questo è il primissimo problema di facilità per l’utente finale meno esperto
Penso che gran parte del problema potrebbe essere risolto se invece di chiamarli “messaggi privati” li chiamassimo “argomenti privati”, perché per quanto ne so, è quello che sono in realtà. Hanno la stessa struttura degli argomenti ma non sono pubblici e sono limitati agli specifici individui autorizzati a visualizzarli, che possono essere individui identificati manualmente o individui raccolti in gruppi.
Come immaginate un semplice cambio di nome possa influenzare la comprensione degli utenti?
Domanda culturale e linguistica (BTW, grazie al team per aver risolto il problema della posizione fissa dell’AI helper lasciamo perdere, ero in visualizzazione mobile dopo aver provato il tema centrale). Per me è stata una domanda piuttosto strana perché per noi finlandesi non ci sono assolutamente problemi a capire la differenza tra chat e messaggi privati. Penso che derivi dal fatto che per noi finlandesi una chat e un PM sono due cose totalmente diverse. Usiamo solo il nome chat per… le chat. In realtà non abbiamo nemmeno un nome finlandese per chat e usiamo la sua forma finlandesizzata chatti[1] mentre i messaggi privati sono una traduzione letterale di quello.
Eppure potrei adottare quell’idea. Solo perché ho insegnato ai miei utenti come sanno quando stanno rispondendo a un argomento e quando sono in un argomento PM… i due sembrano così simili. Forse troppo simili? Viviamo ancora nel mondo in cui un utente ha cercato di comprare qualcosa da Google Play ed era molto irritato perché il telefono chiedeva il pin o il biometrico e quell’utente non voleva dare tali informazioni a Google
Ma… gli anglofoni sono davvero incapaci di vedere le differenze tra chat e PM? O è solo perché un amministratore vuole usare la chat invece del PM?
maledetto finglish; capisco la politica linguistica in Francia ↩︎
Ohhh, giusto, nell’interfaccia dice solo messaggi e non l’ho cambiato. Penso di essere io quello che implicitamente li ha visti come messaggi privati, probabilmente perché li ho pensati come argomenti privati per un po’. Sto persino pensando di cambiare l’interfaccia per dire argomenti privati.
Ad essere sincero, non ho molti utenti attivi, quindi non so se riceverò molti feedback oltre a come mi sembra.
Potresti voler guardare in Theme poiché ci sono alcuni temi minimalisti.
Grazie mille! Darò sicuramente un’altra occhiata alle opzioni e vedrò cosa “Pinboard” ha da offrirci.
Quando ho iniziato a far decollare la nostra community, ho deciso (preparatevi, @Jagster e @ToddZ!) che il tema ‘FakeBook’ sarebbe stato perfetto. Ha un ottimo livello di Feng Shui e l’interfaccia è qualcosa con cui i miei utenti avranno familiarità (o almeno conosceranno altrettanto bene!).
Ora, dopo averlo quasi inizializzato, inizio a pensare di aver fatto la scelta sbagliata. Non sono sicuro di vedere alcun beneficio per il tema al momento. Forse non l’ho impostato correttamente? Quando lo imposto, sto pensando di resettare drasticamente le mie iniziali entusiastiche attivazioni di funzionalità.
Volevo solo ringraziare tutti per questo argomento davvero illuminante e costruttivo finora.
Gli argomenti dei messaggi privati sono molto diversi dai messaggi in quanto è possibile aggiungere più persone, quindi non sono necessariamente privati e possono essere letti dagli amministratori del sito a meno che non siano crittografati.
Tecnicamente credo che siano chiamati messaggi “personali” e non privati.
Comunque sono d’accordo che nel complesso l’interfaccia utente predefinita possa essere confusa e non sia consigliabile un buon Feng Shui per un portico d’ingresso.
Sono molto d’accordo. Noi utenti della vecchia scuola siamo più tecnicamente inclini. È qui che abbiamo davvero bisogno di ciò che lo sviluppatore del plugin mirava a ottenere con l’editor di base che può essere attivato/disattivato dall’utente con l’impostazione predefinita attiva.
Questo sarebbe un ottimo pool collettivo di sponsor.
D’accordo. PM o DM sarebbero meglio perché senza il plugin di crittografia installato non sono completamente privati. Le chat dirette non sono uguali. Poiché non è possibile dividere una chat PM in argomenti separati. Con DM hai un titolo di argomento/soggetto e puoi abilitare i tag per un ordinamento ancora maggiore.
Secondo me è meglio evitare l’etichetta privata a meno che non si utilizzi il plugin di crittografia.
I temi sono un buon punto di partenza. Se crei un argomento con una panoramica ed esempi, la community di Discourse potrà aiutarti con consigli su come realizzare diverse cose con i Plugin, Theme e Theme component esistenti.
Ciao Dan, ho cercato nelle impostazioni del sito e non sono riuscito a trovare l’opzione per impostare un tema specifico. Potresti aiutarmi a trovarla? Grazie!
Puoi scegliere di renderlo selezionabile e/o predefinito.
Per cambiare tema fai clic sul tuo avatar nell’intestazione, scegli l’icona della persona e preferenze. Quindi scorri verso destra se sei su mobile e scegli interfaccia.
Facoltativamente c’è un Theme component che aggiunge un commutatore di tema nella barra laterale come qui su Meta
C’è un pulsante di installazione basta inserire l’URL del tuo sito
