Notificações de bandeira não aparecendo até a atualização da página (menu legado + novo menu de notificações)

Tenho pelo menos três moderadores que não estão recebendo os indicadores de notificação de bandeira da fila de revisão no menu hambúrguer ou na aba de bandeira do menu de avatar. Eles estão recebendo mensagens de moderador, então, a menos que a bandeira inclua uma mensagem, eles não estão sendo notificados. Eles têm que ir à fila de revisão para procurá-las (elas aparecem na fila como não revisadas). Confirmamos que esse problema está ocorrendo desde que ativei o menu de avatar atualizado, o que foi há cerca de duas semanas. Dois dos moderadores são meus melhores e mais ativos moderadores, então isso não é bom. Eu sou o administrador e também membro do grupo de moderadores e recebo todas as notificações de bandeira para os menus e a aba de bandeira, e alguns dos meus outros moderadores também as estão recebendo.

Estou perplexo no momento. Não é como se houvesse muitas configurações para isso e é um pouco difícil de reproduzir. Alguma ideia?

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Quando você diz ‘notificado’, você quer dizer no site ou por e-mail?

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no local. quero dizer os pequenos indicadores no menu hambúrguer e na aba de bandeira do menu avatar (não gosto de chamá-los de emblemas porque emblemas têm outro significado no Discourse). estou testando agora no momento e minha conta de teste de mod está recebendo-os. tenho tentado reproduzir por mim mesmo, mas não consigo.

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Poderia ser que você esteja encontrando isso?

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apenas uma observação - não estamos tendo problemas com a notificação por e-mail para os moderadores. isso parece ser estritamente entre a fila de revisão e as notificações do menu.

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Isso só deveria acontecer se você definiu notify about flags after. Em primeira instância, todas as bandeiras devem ir para a fila de revisão e exibir a pequena bandeira vermelha.

Estou imaginando se é uma lacuna entre ter o novo menu de usuário, mas ainda não ter a barra lateral? Pode se comportar de forma diferente do que costumava ser/do que você espera?

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Estou implementando a nova barra lateral na primeira semana de maio, acho. Quero que os usuários tenham tempo para se acostumar com ela antes que nossa alta temporada comece em junho.

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Pelo que entendi, deve funcionar perfeitamente com o menu hambúrguer legado no lugar. Acabei de configurar meu site de teste com ele e fiz um teste, e ele deve ficar assim:

Embora, interessante, o link real para o revisável não apareça na lista de notificações, a menos que você selecione o mini menu de bandeira:

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Sim, estou recebendo as notificações perfeitamente, como suas capturas de tela. Reverti o menu do avatar para testar e meu moderador diz que ele ainda não recebeu o sinalizador, mas minha conta de mod de teste recebeu :woman_facepalming:

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realizamos dois testes de bandeira e com o antigo menu de avatar ele não recebeu nenhum indicador de bandeira. tive que dizer a ele que havia uma bandeira.

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Eu meio que consegui reproduzir isso. Minha conta de teste de moderação não recebeu nenhuma notificação de uma bandeira e a usei para navegar pelo site enquanto isso. A bandeira apareceu após recarregar o cabeçalho da página.

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Sim, eu já tentei algumas vezes e isso também parece ser o caso para mim. Posso navegar por todo o site, mas a bandeira não aparece até que eu atualize a página.

Algo não está certo aí.

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Eu o reproduzi tanto no celular quanto no desktop agora.

Isso é relativamente recente, porque sei que eles estavam funcionando corretamente antes. Nossos mods estão bem atentos às bandeiras. Só identificamos isso nas últimas semanas.

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Vamos deslizar para Bug e ver se conseguimos alguém para dar uma olhada. :+1:

Resumo da reprodutibilidade:

  • Defina navigation menu como ‘Legacy’
  • Habilite enable new notifications menu
  • Atualize para que tenham efeito
  • Marque uma postagem
  • A marcação não aparece no avatar ou no menu até que a página seja atualizada
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pergunta - isso só acontece com você no menu de navegação legado? em outras palavras, se você tiver a barra lateral ativada, as sinalizações irão para a aba do menu do avatar imediatamente, sem atualizar a página? estou apenas imaginando se estabelecemos que isso depende da barra lateral estar ativada.

eu definitivamente reproduzi isso. minha conta de mod está navegando em meu site há 15 minutos sem notificação de sinalização de conteúdo inadequado. acabei de atualizar e pronto, lá está.

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Acabei de fazer um teste para ter certeza, e quando tenho a barra lateral ativada, a bandeira vermelha no avatar aparece imediatamente. :+1:

(o mesmo para o Menu Dropdown do Cabeçalho também)

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heh, ainda mais incentivo para lançar essa barra lateral :slightly_smiling_face:

obrigado pela sua ajuda com isso!

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Sem problemas :slight_smile:

E só para garantir, parece ser Legado + ativar novo menu de notificações. Vou adicioná-lo ao repro acima.

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Também consegui reproduzir o outro lado disso - novos indicadores de bandeira ainda estão mostrando notificações nos menus para bandeiras que foram revisadas e processadas por outros moderadores - posso navegar pelo site por um tempo e elas parecem permanecer até que eu atualize a página ou vá para a fila de revisão agora vazia (assim que vou para a página da fila de revisão, os indicadores de bandeira desaparecem).

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Obrigado pelo relatório @Lilly - Abri um PR com uma correção para este problema

Vamos mesclá-lo e implantá-lo em nossa hospedagem gerenciada o mais rápido possível.

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