Unfortunately, when sending a group message, many members do not receive an email notification containing the group message.
Would it be possible to forcibly send an email notification to members of a group when a message is sent to them? Especially when the message comes from a staff member.
Have you looked at the “Send me an email when someone messages” me setting in the user profiles? By default, Discourse doesn’t send emails for notifications that the user has seen on the site.
The setting that I mentioned controls when emails are sent. I suspect that there is a site setting that controls the default and you’ll need to change the user profile setting for accounts that already exist.
By default they don’t get an email if they have already seen the notification, because it’s annoying to be notified twice. If they haven’t been on the site they do get an email. The last undergrads I taught didn’t read email anyway.
They probably used email for that, but I got the distinct impression that they didn’t check email like you or I. So sending notifications there was of limited use.
And it seemed that they were even less likely to check the university mailbox.
Je souhaiterais rouvrir cette question car nous rencontrons des problèmes similaires à ceux signalés par @pipkin, et il semble que nous ne comprenions pas vraiment le comportement de Discourse.
À ma connaissance, un message privé envoyé à un groupe n’est pas transmis à tous les membres du groupe. D’après les journaux, Discourse n’envoie tout simplement pas le message par e-mail à certains utilisateurs.
D’après ce que j’ai pu constater, au moins certains de ces utilisateurs qui ne reçoivent pas d’e-mail ont l’option « M’envoyer un e-mail lorsqu’un message m’est adressé » réglée sur TOUJOURS. Je sais également que certains d’entre eux n’ont clairement pas vu la notification sur le site.
Y a-t-il autre chose qui pourrait empêcher Discourse d’envoyer des e-mails à tous les membres d’un groupe ?
Et : connaissez-vous le nom de la colonne de base de données qui stocke le paramètre utilisateur « M’envoyer un e-mail lorsqu’un message m’est adressé » ? Je n’ai pas encore pu le trouver…