Para consideração, por favor:
Declaração do problema: Quando alguém tenta ingressar em nosso site, ele é colocado em uma fila de Revisão de aplicativos Pendentes. E então um dos três administradores pode processar sua solicitação usando o seguinte protocolo:
- aqueles com um endereço de e-mail institucional são aprovados automaticamente
- aqueles que são conhecidos (muitas vezes como resultado de uma indicação) são aprovados automaticamente
- os que não são, recebem um e-mail solicitando informações de fundo.
Solução possível: Através de algum tipo de interface gráfica, um administrador pode assumir um determinado processo de triagem para que os outros administradores saibam que essa solicitação está sendo tratada e por quem.
Recurso adicional: Se notas digitadas pudessem ser registradas no caminho, isso também ajudaria a reduzir as oportunidades de confusão e possivelmente também auxiliaria nas decisões de triagem.
Material de apoio:
- \u003chttps://meta.discourse.org/t/how-can-moderators-coordinate-their-efforts/190257/17\u003e
- \u003chttps://meta.discourse.org/t/custom-email-for-application-pending-use-case/211285\u003e
Muito obrigado antecipadamente, R
