こんにちは、
Discourse でフォーラムを立ち上げる予定ですが、サポートチームのメールアドレスで新規トピックに関するメール通知を受け取りたいと考えています。これは可能でしょうか？
ユーザーから貴重な改善案やバグの報告が届く可能性があるため、それらに素早く対応できるようにしたいと考えています。
はい、そのアドレスでユーザーを作成し、希望のカテゴリをウォッチさせることは可能です。
ただし、おそらくご要望なのは、そのメールの返信を担当すると考えている人々に、お客様にご利用いただいているコミュニティを代わりに、あるいは併せて利用してもらうようにすることではないでしょうか。2つのシステムを維持するのは、少なくとも4倍の負担になります。
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@pfaffman 新規ユーザーを作成し、監視対象のカテゴリを「監視」セクション（設定 → 通知 → カテゴリ → 監視）に追加しました。新しいトピックは別のユーザーによって作成されましたが、まだその通知メールは届いていません。その理由と、正常に動作させる方法について、ご教示いただけますでしょうか。
@pfaffman すでに受け取れました。少し遅れましたが、ありがとうございます！
ところで、新しく作成されたトピックに関するメール通知のみを受け取る方法をご存知ですか？現在は「ウォッチ中」セクションでは、新しいトピックだけでなく、そのトピックへの返信についても通知が来てしまいます。新しいトピックのみを対象とし、返信については通知が来ないように設定することは可能でしょうか？
最初の投稿を「ウォッチ」するオプションがあるはずです。
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