La soluzione per me è stata cambiare l’impostazione “comportamento delle email inoltrate” in “Tutte le impostazioni del sito” da “create_replies” a “hide”.
Ciò ha mantenuto lo stesso utente in staging, ha impedito il banner “inoltrato”, migliora l’analisi delle email, non rimuove chi ha inviato l’email e quando, e nasconde (“details-off”) solo le risposte downstream quando utili in questo scenario.