Ciao Supporto Discourse,
La nostra community Global DARE, https://adultrefsumdisease.discourse.group/, è ospitata sul piano Free e al momento i membri non riescono ad accedere.
Il sito mostra il seguente messaggio: “Nessun metodo di accesso configurato.”
Nelle impostazioni dell’amministratore, l’opzione Discourse ID è disabilitata e l’interruttore è bloccato, quindi non riesco ad attivarla. L’impostazione “Abilita accessi locali tramite email” è spuntata, ma ciò non ha risolto il problema.
Comprendo che normalmente Discourse ID è preconfigurata per i siti Free. Potreste cortesemente verificare perché è disabilitata sul nostro sito e aiutarci a ripristinare l’autenticazione?
Posso ancora accedere all’interfaccia di amministrazione tramite l’accesso di recupero. Desideriamo mantenere i nostri account esistenti, le discussioni e le impostazioni della community.
Grazie per il vostro aiuto.