Olá, Suporte do Discourse,
Nossa comunidade Global DARE, https://adultrefsumdisease.discourse.group/, está hospedada no plano gratuito e os membros atualmente não conseguem fazer login.
O site exibe a mensagem: “Nenhum método de login está configurado.”
Nas configurações do administrador, o Discourse ID está desativado e o interruptor está bloqueado, portanto, não consigo ativá-lo. A opção “Ativar logins locais por e-mail” está marcada, mas isso não resolveu o problema.
Entendo que o Discourse ID normalmente é pré-configurado para sites gratuitos. Poderiam, por favor, investigar por que ele está desativado no nosso site e ajudar a restaurar a autenticação?
Ainda consigo acessar a interface do administrador através do login de recuperação. Gostaríamos de preservar nossas contas existentes, discussões e configurações da comunidade.
Obrigado pela sua ajuda.