Le nom complet n'est pas visible pour quelques utilisateurs

Soutien
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Pour quelques utilisateurs, le nom complet n’est pas visible et lorsque j’ai vérifié dans la source de la page ou en inspectant l’élément, j’ai constaté que pour quelques utilisateurs, il ne récupère pas du tout le nom complet, donc je ne sais pas quel peut être le problème. Pour information, voici quelques paramètres activés :

  • Nom complet requis
  • Prioriser le nom d’utilisateur dans l’UX

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Remarque - J’ai vérifié qu’aucun CSS ne le bloquait, mais il n’est même pas récupéré depuis le backend.

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Le nom d’utilisateur et le nom du deuxième utilisateur sont-ils identiques ?

Il existe un Theme component qui change cela

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Le plugin ci-dessous m’a aidé à résoudre ces problèmes

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