こんにちは、ご返信ありがとうございます。
はい、そのガイドは見ました。そのリンクは、ユーザーアカウントがモデレーターに昇格すると自動メールで送信されるものです。最初に試験サイトを立ち上げた際にそれを見て、数人のメンバーが加わったときにモデレーターとして昇格させ、サイトがスタッフ専用モードのときでもログインできるようにしたことがあります。実際のモデレーションを多く行う必要はなかったですが、新しいサイトにメンバーが増える場合には、モデレーションの準備をしておく必要があります。
モデレーションポリシーの一貫性は重要だと私も同意します。もしも人々が、特定のメンバーに対するモデレーターの行動に好意または差別を感じるとき、それはそのサイトが市民の議論の正当な場ではない明確な兆候です。
標準的な利用規約とコミュニティガイドライン／FAQページについては、それらのコピーを印刷して、かなりの時間をかけて読み込み、私自身のコミュニティサイトのビジョンに合わせて修正しました。TOS（利用規約）は公式の法的な条項としてはかなりしっかりしているようです。
コミュニティガイドラインについては、提供されたテンプレートは良いですが、その編集を進める中で、自分のビジョンに合わせて新しい具体的な方針を一から作成した方が良いのではないかと感じ始めました。既製のテンプレートから構築するよりも、ゼロから作る方が、自分の理想により近いものになると思います。