Звучит так, будто вам требуется обновление через командную строку — это не так уж редко, поэтому полезно будет знать, как это делается. Возможно, потребуется участие вашего поставщика, это зависит от того, есть ли у вас доступ по SSH или доступ к консоли, что и необходимо.
Чтобы уточнить мой предыдущий комментарий: кнопка для запуска обновления находится на следующем экране после нажатия кнопки обновления — и она не синяя:
Если вы уже перешли на эту страницу, нажали кнопку и подождали, было бы полезно приложить скриншот того, что вы видите.