사용자 계정 삭제 요청을 받았습니다

제품 지원
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검색을 통해 답변을 찾지 못했습니다.

사용자가 직접 계정을 삭제할 수 있나요?
가능하다면 어떻게 해야 하나요?
계정이 삭제되나요, 아니면 익명화되나요?

내가 직접 계정을 삭제해야 하나요?
모든 게시물을 삭제하는 방법은 무엇인가요?
게시물을 익명화만 하는 방법은 무엇인가요?

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네, 가능합니다. 다만 사용자가 작성한 게시물의 수와 게시물의 경과된 기간에 따라 달라집니다.

프로파일을 통해 진행할 수 있습니다.

프로필 > 환경설정 > 계정

가장 아래쪽에 있습니다.

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게시물 수에 따라 관리자(모드/어드민)도 삭제를 수행할 수 있습니다.

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여기에서 스태프 멤버로서 가장 먼저 해야 할 일은, 특히 해당 사용자가 유명인인 경우 토론에 공백이 남지 않도록 사용자를 익명화하는 것입니다.

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사용자 관련 설정을 몇 가지 변경해야 했지만
결국 삭제할 수 있었습니다…

조언해 주셔서 감사합니다

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어떤 설정인가요?

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브레이브의 '지원 포럼’에서 제 Discourse 계정을 삭제할 수 없습니다. 계정 삭제를 허용하는 것이 관리자 옵션인가요?

이것은 데이터 소유자의 통제를 제거함으로써 GDPR에 위배되는 것 아닌가요?

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사용자는 게시물이 하나도 없을 때만 삭제될 수 있습니다. 따라서 스태프도 게시물을 함께 삭제해야 합니다. 이러한 게시물이 허용되는 최대 기간과 삭제할 게시물의 수를 설정하는 옵션이 있습니다. 사용자가 더 오래된 게시물을 가지고 있다면, 이 기간을 설정으로 늘릴 수 있습니다. 또한 삭제할 수 있는 게시물의 수도 늘릴 수 있습니다. 많은 수의 게시물을 삭제하면 대화 사이에 공백이 생길 수 있습니다.

일반적으로 권장되는 방법은 익명화입니다. 이는 사용자명, 이메일 주소, 비밀번호 등 모든 개인 정보를 삭제하지만, 게시물 자체는 삭제하지 않습니다. 따라서 사용자가 참여한 토픽은 여전히 의미를 유지합니다.

기본적으로 사용자는 게시물이 1개 이하일 때만(관리자가 이를 늘릴 수도 있음) 자신의 계정을 직접 삭제할 수 있습니다.

따라서 다른 포럼의 계정을 삭제하려면 해당 포럼에 문의해야 합니다. 해당 포럼의 스태프만 도움을 줄 수 있습니다.

더 관심이 있다면, 이미 유사한 논의가 몇 가지 있습니다: