Visibilité accrue pour les chaînes de catégories

Originally sent in Le sujet de feedback du chat
merefield

Pourrait-il y avoir un lien de chat plus visible en haut de chaque catégorie, s'il y a un canal de chat associé ?

nathankershaw

Oui, ce crayon est assez subtil !

Il faut un chemin clair depuis la liste des sujets des catégories, et éventuellement sur la page des catégories.

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Je pense que nous devrions avoir un bouton pour le chat si un canal est lié à une catégorie, il devrait y avoir un bouton pour le canal qui dit chat dans la barre supérieure.

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Qu’en est-il de ce que j’ai dit ?

Je pense que nous devrions avoir un bouton pour le chat si un canal est lié à une catégorie, il devrait y avoir un bouton pour le canal qui dit chat dans la barre supérieure.

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Je l’ai ajouté à l’OP. :slight_smile:

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Oui, +1 de ma part sur ce point. J’ai l’impression que le chat est encore beaucoup trop peu découvrable si l’on ne sait pas qu’il existe. Même avec le thème de la barre latérale, je trouve qu’il est encore trop subtil par rapport, par exemple, à Slack, etc., auxquels les gens sont habitués. Je pense que le chat devrait être une considération organisationnelle et d’interface utilisateur/expérience utilisateur de « première classe », avec une priorité égale à celle du forum/sujet/etc.

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Je propose d’ajouter un lien vers la chaîne sur la page de catégorie à gauche de « + Nouveau sujet » sous forme d’icône

Comment un utilisateur sait-il quand il y a un canal basé sur une catégorie et quand une icône mène à un autre canal ? Si un utilisateur doit se souvenir de ce que, quand et où une icône d’apparence identique mène, c’est une solution horrible du point de vue de l’UX.

Ou est-ce que je ne comprends mal quelque chose maintenant ?

Chaque canal est lié à sa catégorie. Pourquoi des légendes supplémentaires sont-elles nécessaires ? Il suffit que l’utilisateur sache si un canal existe ou non, et qu’il dispose également d’une icône pour y accéder.

Même lorsqu’il existe ou peut exister un canal général, des canaux liés à des sujets ou des canaux individuels ? Vous demandez essentiellement une fonctionnalité qui limite les possibilités pour tous :wink:

Expliquez comment un lien vers un canal lié à une catégorie spécifique affiché sur la page de la catégorie peut vous restreindre ? Vous ne pourrez pas utiliser le chat ? :roll_eyes:

Je pense que le problème est que s’il y a plus d’un canal de discussion pour cette catégorie, vous ne pouvez toujours en lier qu’un seul. Bien sûr, cela ne vous empêche pas d’avoir plus d’un canal par catégorie, mais comme vous ne pouvez en lier qu’un seul, il est difficile de rendre les autres visibles.

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Plusieurs chaînes pour une catégorie ? Pour quoi faire ? Il serait beaucoup plus correct d’avoir une chaîne pour plusieurs catégories (enfants). Sauf, bien sûr, si vous êtes un concurrent de Reddit avec un million d’utilisateurs par jour.

Comment savoir où mène ce lien de chat ?

Un utilisateur doit réfléchir à chaque fois à ce qui se passe. Quand un lien d’apparence identique donne une solution différente selon l’endroit où se trouve l’utilisateur, cela dégrade considérablement l’expérience utilisateur.

Il en va de même lorsqu’un webmaster prend une décision sur ce que veut un utilisateur — c’est une très mauvaise politique.

Si un utilisateur se trouve dans la catégorie X et souhaite envoyer un message de chat général ou vers le canal de la catégorie Y, l’utilisation d’un lien changeant oblige cet utilisateur à vérifier d’abord où il se trouve, puis à rechercher le canal souhaité.

Oui, c’est déjà un problème maintenant que le canal par défaut est le premier, mais un utilisateur obtient le même canal partout maintenant.

C’est exactement comme si le lien d’accueil menait parfois à une catégorie, parfois au début d’un sujet, parfois au dernier et parfois ailleurs.

Alors… il devrait y avoir trois liens de chat nommés différemment

  • chat de catégorie
  • chat de sujet
  • liste des canaux

Ce serait assez désordonné.

Nous parlons uniquement des canaux liés à une catégorie. Qu’est-ce que l’ensemble du chat a à voir avec cela ? J’ai suggéré d’utiliser l’icône du canal, qui est différente de l’icône du chat. Il y a une icône de canal sur la page de la catégorie, ce qui signifie qu’un canal est lié à la catégorie, il n’y a pas d’icône, ce qui signifie que la catégorie n’a pas de canal.

Je ne pense pas suivre à 100%, mais je pense que l’OP suggère déjà quelque chose comme ceci :

(Bien que, excusez le terrible maquillage :slight_smile:)

Je pense que toute icône/symbole/raccourci devrait faire référence au fait qu’il pourrait y avoir plusieurs canaux attachés à une catégorie, et fournir également un lien vers où vous pouvez en voir plus (pour la catégorie s’il y en avait trop pour tenir dans le menu déroulant, ou sur le site en général).

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Il serait correct de l’appeler non pas un chat, mais des canaux. Mais pourquoi une catégorie aurait-elle plus d’un canal de catégorie ?

Nous ne créons pas deux catégories identiques. Cela confondrait les utilisateurs. Pourquoi avons-nous besoin de deux canaux de catégorie identiques ?

Je pense que vous avez raison sur le fait qu’une catégorie n’a souvent besoin que d’un seul canal. Mais j’ai donné quelques exemples plus tôt ici pour illustrer où vous pourriez en vouloir plus d’un :

Je pense qu’il est toujours judicieux d’afficher les canaux liés à une catégorie donnée, mais il existe de nombreuses façons de procéder. Je ne pense pas qu’il y ait une seule “bonne” façon.

Cela s’inscrit également plus largement dans le sujet de la “découverte des canaux”, et vu sous cet angle, il y a beaucoup de choses qui semblent logiques à faire, nous garderons donc tout cela à l’esprit lorsque nous réfléchirons à la manière de prioriser ces choses.

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Si le nom de la catégorie est strictement lié au nom du canal, alors mon option sera la seule correcte.

Bonjour !! Ma façon d’implémenter de manière très primitive des « salons de discussion » (ainsi que leur « liaison ») aux catégories était d’épingler une catégorie en haut et de changer sa couleur avec CSS pour la distinguer d’un sujet normal.

L’idée était d’utiliser les salons de discussion pour une synchronisation rapide entre les personnes. Une communication rapide et éphémère. J’ai donc également configuré des commentaires temporels, pour forcer cette utilisation, et pour forcer les utilisateurs à enregistrer les informations importantes dans un sujet si quelque chose ressortait du brainstorming. J’ai donc laissé les salons de discussion en haut car c’est là que de nombreux sujets « tomberaient ». Cela semblait naturel.
Mon forum est un forum politique, l’outil et son utilisation sont une nouveauté, j’ai donc eu du mal à faire en sorte que les gens l’utilisent. C’est mon excuse pour dire que je ne peux pas encore prouver que le flux de travail fonctionne sur la base de données empiriques :sweat_smile:
L’ensemble, le placement, les informations contextuelles d’un sujet typique, etc., semble accomplir ce qui est demandé dans ce sujet. Le seul changement serait d’appliquer à ces « sujets de discussion » spécifiques l’interface du salon de discussion et nous aurons le tout arrangé de manière agréable et naturelle selon moi. Bien sûr, le salon de discussion serait montré dans une disposition plus compacte, pas en pleine largeur comme dans mon exemple. Même des bords arrondis pourraient faire la différence visuellement.

Voici mon forum : https://foro.enunionylibertad.com

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Je veux que cela se produise aussi !

@mcwumbly Je copie les messages utiles que vous avez donnés dans le canal #chat-feedback afin que tout le monde ait des idées de solutions de contournement comme dans ce sujet.

Originally sent in chat feedback
mcwumbly

Notre objectif actuel est de rendre les canaux #mentionables, ce qui, selon nous, aura un impact important sur la découvrabilité.

(Nous lancerons un nouveau sujet pour que les gens testent cette fonctionnalité la semaine prochaine)

Manière très longue de dire que, pour l'instant, je ferais l'une des deux choses suivantes :

Je pense qu'il est probable que nous voulions également afficher les canaux sur les pages de catégories, mais ce n'est pas quelque chose sur lequel nous avons passé du temps à explorer en profondeur ou à concevoir encore.

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