Bonjour à tous,
Nous avons un certain nombre de vieux groupes sur notre site qui n’ont aucun message dans leur boîte de réception ou leurs archives, mais ils sont toujours visibles dans la barre latérale et sur /my/messages.
J’ai trouvé ce vieux sujet, mais il ne fournit pas de solution qui fonctionne pour moi : Messaging: Group inboxes and archives show even after all messages deleted
D’autres idées ?
Ces anciens groupes… Je me demande si vous modifiez un groupe et changez
“Qui peut envoyer des messages à ce groupe ?” à Personne ?
Ou ces anciens groupes nécessitent-ils toujours une boîte aux lettres de groupe ?
Je m’excuse de ne pas avoir répondu plus tôt, mais tous les groupes ont l’option “qui peut envoyer des messages dans ce groupe” réglée sur “Personne”.
Puis-je vérifier autre chose ?
Cela ressemble certainement à un bug. Si la boîte aux lettres de groupe est définie sur personne, elle ne devrait pas être visible à mon avis.
J’imagine qu’une solution de contournement pourrait être d’utiliser le Theme component pour ajouter des groupes en tant que classes, puis d’utiliser chaque classe de groupe pour afficher none sur les boîtes aux lettres de groupe définies sur personne. Je dis d’utiliser des classes de groupe car j’imagine que si vous utilisez du CSS pour les masquer en général, cela pourrait également masquer la boîte aux lettres du groupe des modérateurs.
Ces anciens groupes contenaient-ils auparavant des messages ? J’ai un groupe sur mon site personnel qui ne contenait qu’un seul message et la boîte de réception apparaît dans la barre latérale. Je viens de supprimer le message et la boîte de réception du groupe s’affiche toujours.
Le message supprimé n’apparaît plus dans les boîtes de réception, même pour moi en tant qu’administrateur. J’ai pu y revenir via l’historique de mon navigateur et voir qu’il existe toujours en tant que message supprimé. J’ai essayé de supprimer le groupe et cela ne m’a pas permis. Je l’ai restauré et supprimé le groupe. Ensuite, j’ai supprimé le message pour être sûr.
La boîte de réception s’affiche toujours - je suspecte donc qu’il y a encore un autre message supprimé dans cette boîte de réception de groupe.
Donc oui, il y a un bug ici, je pense - si les seuls messages dans une boîte de réception de groupe sont supprimés, alors la boîte de réception du groupe ne devrait pas apparaître dans la barre latérale.
La seule solution pour le moment, je pense, est de supprimer le groupe et de le recréer.
Il serait intéressant d’utiliser l’explorateur de données pour obtenir l’ID de publication de tous les messages supprimés dans une boîte de réception de groupe afin de confirmer ma théorie et de jeter un coup d’œil à ces publications.
Avez-vous déclenché le travail de cohérence de la base de données par la suite ? Je pense qu’une fois qu’il a été exécuté, la boîte de réception n’apparaît plus
Bon appel ! Ça a fonctionné pour moi.
Edit : le sujet lié dans le premier message m’aide. Je me demande ce qui se passe pour toi @alehandrof… le problème a-t-il fini par disparaître ?
J’ai exécuté le travail de cohérence de la base de données, mais les boîtes de réception sont toujours là. Je suis un utilisateur administrateur sur le site si cela fait une différence. Mais elles devraient disparaître car elles sont vides – latest, new, unread, archive n’ont aucun message.
Je suis perplexe 
Cette requête d’explorateur de données renvoie-t-elle des sujets ?
-- [params]
-- group_id :inboxgroup
SELECT tg.topic_id, t.id AS topic_exists, t.deleted_at
FROM topic_allowed_groups tg
LEFT JOIN topics t ON t.id = tg.topic_id
WHERE tg.group_id = :inboxgroup
AND (
t.deleted_at IS NULL
OR t.id IS NULL
)
Dans mon cas, ce n’est pas le cas. 
Il ne devrait afficher des sujets que si la boîte de réception est affichée.
J’ai déjà trouvé un moyen pour que cela se produise même si la boîte de réception est vide :
Après qu’un message envoyé à ce groupe est transformé en sujet public.
Donc :
Et dans ce cas, la requête du Data Explorer ci-dessus renvoie ce sujet.