Bonjour, j’essaie d’envoyer des messages à des groupes. J’ai modifié tous les paramètres requis pour chaque groupe (autoriser les messages et les mentions est défini sur administrateurs et modérateurs).Cependant, l’envoi du même message exact au groupe trust_level_0 échoue avec une erreur 502, tandis que l’envoi à, par exemple, trust_level_3 réussit !
Oui, l’envoi de messages à un autre groupe personnalisé fonctionne correctement. Cela fonctionne également pour les niveaux de confiance 2 et 3. Malheureusement, une erreur 503 se produit uniquement pour les niveaux de confiance 0 et 1. Existe-t-il un paramètre qui empêche l’envoi de messages à ces groupes ?
Je souhaite informer les utilisateurs de contenu promotionnel, et il est impératif qu’ils reçoivent une notification à ce sujet (en haut à droite). Je ne suis pas certain qu’il existe une méthode plus simple pour le faire. Publier un message sur le forum ne garantit pas la livraison d’une notification, sauf si l’utilisateur est mentionné.
Discourse n’est pas vraiment un outil d’envoi de courriers en masse pour diffuser du « contenu promotionnel ». Pour cela, vous devriez utiliser Mailchimp ou un autre outil d’envoi de newsletters. La liste des utilisateurs administrateurs dispose d’un lien d’exportation, ce qui vous permet d’obtenir facilement la liste la plus à jour des utilisateurs régulièrement, puis de les inviter à s’abonner à votre Mailchimp.
Une approche possible consiste à créer une catégorie pour les annonces. Ensuite, dans les paramètres d’administration des préférences des utilisateurs, vous pouvez ajouter cette catégorie au paramètre « Catégories surveillées par défaut ». De cette façon, les utilisateurs seront notifiés chaque fois que vous publiez une annonce.
Je ne sais pas pourquoi le message d’erreur est si cryptique. Quelqu’un de plus familier avec ce sujet pourra répondre.
Je remonte ce sujet car j’aimerais vraiment savoir pourquoi les messages de groupe ne fonctionnent pas pour certains groupes et si nous devrions ouvrir un rapport de bug pour Discourse (sauf si c’est un comportement prévu).
J’envoie occasionnellement des messages à TL0 — cela a fonctionné pour moi il y a seulement 5 jours. Pour les paramètres du groupe, j’ai défini « Qui peut envoyer des messages à ce groupe » sur « uniquement les administrateurs ».
Je l’utilise pour des messages éphémères comme des interruptions de service non critiques et que je ne souhaite pas conserver indéfiniment. Mais la catégorie Annonces est une bonne idée.