يتيح لك المكون الإضافي Discourse Solved تكوين فئات مخصصة للحلول والأسئلة. على سبيل المثال، انظر Meta Support أو https://discuss.elastic.co.
يمكن ربط فئات الدعم المخصصة باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) الخاصة بك ويمكن ترك الفئات الأخرى مفتوحة للمناقشات.
إعجابَين (2)