مساعدة! "التسجيلات الجديدة غير مسموح بها من عنوان IP الخاص بك؟"

مرحبًا بالجميع،

تم رفع هذه المشكلة من قبل، لكن لا يزال لا يوجد حل ملموس.

هناك مشكلة حرجة جدًا تسببت في ارتفاع معدل ترك المستخدمين لتطبيقي خلال الشهر الماضي.

عندما يقوم المستخدمون بإنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول إلى حسابهم القديم على المنتدى، تظهر لهم هذه الرسالة: لا يُسمح بالتسجيلات الجديدة من عنوان IP الخاص بك (تم الوصول إلى الحد الأقصى).

حتى أنا، عندما قمت بتسجيل الخروج ثم حاولت تسجيل الدخول مجددًا، لم أستطع الدخول. اضطررت إلى إعادة تعيين كلمة المرور لأتمكن من الدخول إلى المنتدى.

اتبعت بعض تعليمات الأشخاص هنا، لكن دون جدوى. هل يمكنكم مساعدتي في حل هذه المشكلة؟

شكرًا جزيلًا لكم،
آلان

إعداد الموقع الموصوف هناك هو الحل الصحيح. ربما يكون هذا الإعداد مخبّأًا، هل قمت بإعادة تشغيل مثيل Discourse الخاص بك بعد تغيير الإعداد؟ عادةً لا يكون ذلك مطلوبًا، ولكن إذا كنت تواجه مشكلة، فإن المحاولة تستحق الجهد.

إعجاب واحد (1)

هل تستخدم Cloudflare أو وكيل عكسي؟

إعجابَين (2)

هذا هو تخميني أيضًا. هل تستخدم وكيلًا عكسيًا بحيث تُسجّل جميع عناوين IP كعنوان الوكيل؟

إعجاب واحد (1)

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.