AJUDA! "Novos registros não são permitidos a partir do seu endereço IP?"

Olá a todos,

Isso já foi levantado antes, mas ainda não há uma solução concreta.

Houve um problema muito crítico que tem causado uma alta taxa de abandono de usuários no meu aplicativo no último mês.

Quando eles se cadastram para uma conta ou fazem login em sua conta antiga em nosso fórum, recebem este erro: Novos cadastros não são permitidos do seu endereço IP (limite máximo atingido).

Até eu, quando saí e tentei fazer login novamente, não consegui acessar. precisei redefinir minha senha para conseguir entrar no fórum.

Siga algumas instruções de outras pessoas aqui, mas sem sucesso. Poderia me ajudar com isso?

Muito obrigado,
Alan

A configuração do site descrita ali é a solução correta. Talvez essa configuração esteja em cache. Você reiniciou sua instância do Discourse após alterar a configuração? Geralmente não é necessário, mas, se você estiver tendo problemas, vale a tentativa.

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Você está usando o Cloudflare ou um proxy reverso?

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Essa é a minha suposição também. Você está usando um proxy reverso para que todos os IPs sejam registrados como sendo do proxy?

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