Я настроил andreijiroh-dev.discourse.group на бесплатном тарифном плане, чтобы попробовать Discourse и создать отдельное пространство для своего круга близких друзей. Но из-за жизненных обстоятельств я получил письмо о том, что инстанция сейчас находится в режиме только для чтения, и я не могу войти, чтобы выполнить административные задачи (включая создание резервной копии и отключение режима только для чтения, если такая опция существует). Нужно ли мне писать в поддержку как единственную опцию, или, если это так, мне следует перейти на самостоятельный хостинг (у меня дома есть домашний сервер для этого)?
Привет! Я могу помочь. В рамках нашего бесплатного тарифа требуется минимальный уровень активности, чтобы сайт оставался активным — если в течение нескольких недель не происходит новых регистраций или публикаций постов, запускается автоматический процесс.
Я снял режим «только для чтения», поэтому теперь вы снова сможете получить доступ к сайту. Пока хотя бы кто-то публикует посты каждую неделю, у вас не должно возникнуть дальнейших проблем.