Hola, siento que otros seguramente ya habrán preguntado esto antes, pero no he encontrado nada tras buscar durante mucho tiempo.
El problema que tengo es que el 90% de mis usuarios utiliza Outlook y la forma en que se muestran todos los correos electrónicos de mi sitio tiene horribles bordes a ambos lados. Estos:
Lo que intento lograr es un correo electrónico de resumen absolutamente genérico que simplemente funcione en Outlook. ¿Alguien más ha logrado esto y tiene código que pueda copiar?
¿Qué versión de Outlook? Depende en gran medida de la versión.
No es posible sobrescribir el correo electrónico en la medida que describes en general; asumimos un soporte razonable de CSS/HTML y el historial de Outlook en este aspecto es… casi patológicamente malo, lamento informar.
Hmm. Déjame verificar. Podría ser reciente. Sí es Office 365:
5 de marzo de 2020
Versión 2002 (Compilación 12527.20278)
Es lamentable que Outlook (el ejecutable de Windows) tenga un motor de HTML/CSS tan regresivo. ¿Existe alguna posibilidad de que tus usuarios puedan ver los correos en la versión web de outlook.com en su lugar?
No controlo cómo acceden los usuarios a los correos electrónicos; espero que muchos de ellos utilicen la versión web en lugar del cliente, pero no tengo acceso a esos datos.
Gracias por la respuesta; parece que hay muy poco que pueda hacer.
Mi sueño sería que existiera una versión muy básica de la plantilla de correo de resumen que funcionara para todos los motores de HTML/CSS defectuosos que hay por ahí.
¿Existe alguna posibilidad de que algo así sea posible? Lo entiendo perfectamente si no lo es.
Este es un problema solucionable, pero no se puede arreglar aplicando CSS al correo electrónico. Haré lo que pueda para crear una PR y solucionar el problema para finales de esta semana.
